安卓手机打开附件报错，苹果手机闪退

wangpl · 发表于 2016-11-9 09:32:54

通达OA2016，安卓手机打开邮件或者工作流附件后提示，程序错误，5秒后自动关闭。
在苹果手机上，打开即使通讯，总闪退。请问如何解决。

通达邝金霞 · 发表于 2016-11-9 15:34:29

您好，您服务器上的版本是多少，请确定是否和手机端精灵版本一致:)

wangpl · 发表于 2016-11-11 08:09:30

通达邝金霞发表于 2016-11-9 15:34
您好，您服务器上的版本是多少，请确定是否和手机端精灵版本一致

您好，服务器的版本号是

9.5.160913

手机端精灵版也是一致的

通达邝金霞 · 发表于 2016-11-11 15:43:59

您好，所有的手机精灵都出现这个情况吗？麻烦留一下扣扣号:)

wdedan · 发表于 2016-11-11 15:55:36

我这边也出现了，魅族手机、华为手机都出现过，领导不满意

通达刘洋 · 发表于 2016-11-11 17:54:26

您好。近期我们发布了9.6的更新，安卓也发布了更新。如果服务端未更新，但是手机端使用最新版本会有问题。建议检查下版本同步更新下。

bh3cbf · 发表于 2016-11-16 12:18:31

问题依旧存在，服务器和安卓1108版本，而且，进入官方演示都问题一样

通达邝金霞 · 发表于 2016-11-16 17:37:56

您好，请确认服务器上的版本号是不是9.6?:)

bh3cbf · 发表于 2016-11-17 12:56:33

用的官网下载的oa精灵，登陆的是官网的演示地址

通达刘洋 · 发表于 2016-11-17 18:16:55

请确认下您那里是个别客户端出现还是所有的都出现问题，个别出现的就有可能是手机系统的兼容有问题。

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