netboybbs 发表于 2017-3-10 08:41:01

OA升级后发现两个问题需要解决

OA升级后（ PHP代码版本号： 9.9.170118），出现了以下两个问题：
1、公告通知管理中发布新公告，提交审批后，审批人不能正常收到消息提醒。
暂时解决方法：先保存公告再提交审批，希望解决此问题。
2、OA精灵客户端查看聊天记录缓慢和搜索聊天记录异常。
原因：客户端的聊天记录现在存放在服务器，造成服务器负载变大，客户端读取服务器消费需要时间，即时性变差，希望升级OA精灵，让用户可以选择性存放聊天记录。

通达曾圆圆 发表于 2017-3-10 17:38:16

您好，1、您好，先确定下您有没有勾选开启业务流程平台进行多级审批，若没有，您换电脑和浏览器是否都是这个现象，若是，在您系统没做二次开发的前提下可以将OA升级到最新9.10是否正常（经测试9.10系统没您说的现象）2、OA微讯消息存放在服务器message表里但是即时通讯的消息是存在客户端的，感谢您对通达的关注与支持！

netboybbs 发表于 2017-3-13 08:20:32

通达曾圆圆 发表于 2017-3-10 17:38
您好，1、您好，先确定下您有没有勾选开启业务流程平台进行多级审批，若没有，您换电脑和浏览器是否都是这 ...

您好，曾工
问题1：没有开启多级审批，换过电脑还是这样，贵公司工程师远程看过，确实有这个问题。
问题2：我把客户端重新安装，确认没有users和db文件，登陆OA后发现聊天记录还在。贵公司400电话核实确实把聊天记录存放在服务器上，请帮我再次核实一下。

lqy_5 发表于 2017-3-13 10:33:00

精灵将聊天记录存放在服务器中是最好的，我们这边2百多人同时在线，不觉得慢，查询旧有微讯还是很快的。

通达邝金霞 发表于 2017-3-13 17:34:21

netboybbs 发表于 2017-3-13 08:20
您好，曾工
问题1：没有开启多级审批，换过电脑还是这样，贵公司工程师远程看过，确实有这个问题。
问题2 ...

您好，您留一下您的联系方式，工作人员与您联系确认。

1211_5 发表于 2017-3-14 14:48:43

通达邝金霞 发表于 2017-3-13 17:34
您好，您留一下您的联系方式，工作人员与您联系确认。

我也想知道16版的 OA精灵客户端的即时通讯聊天记录 到底是存放在什么地方的？

通达李芯 发表于 2017-3-14 17:50:01

1211 发表于 2017-3-14 14:48
我也想知道16版的 OA精灵客户端的即时通讯聊天记录 到底是存放在什么地方的？ ...

您好，2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

lhsw 发表于 2017-3-17 08:56:12

本帖最后由 lhsw 于 2017-3-17 09:20 编辑

我们单位领导前几天也没收到公告审批提醒~~~
我这是开启多级审批了的，

是否开启业务流程平台进行审批 开启业务流程平台对公告通知进行多级审批
不过上面有指定了审批人员，可进行选择~刚联系了当地的OA技术，让取消最上面的默认设置的勾

公告类型(勾选为需要审批)：默认设置

不知道之前领导是没看到，还是不小心关了，之前他们部门2次都这样，办公室部门几个人发公告是不需要审批的~~

1211_5 发表于 2017-3-17 09:33:29

通达李芯 发表于 2017-3-14 17:50
您好，2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

存放在服务器上哪个文件夹下？还是说哪个数据表中？

netboybbs 发表于 2017-3-23 08:46:49

通达李芯 发表于 2017-3-14 17:50
您好，2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

是的，我们现在很多人搜索聊天记录都没有正常显示，只显示最后一页
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