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OA升级后发现两个问题需要解决

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牛毛

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发表于 2017-3-10 08:41:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
OA升级后( PHP代码版本号: 9.9.170118),出现了以下两个问题:
1、公告通知管理中发布新公告,提交审批后,审批人不能正常收到消息提醒。
暂时解决方法:先保存公告再提交审批,希望解决此问题。
2、OA精灵客户端查看聊天记录缓慢和搜索聊天记录异常。
原因:客户端的聊天记录现在存放在服务器,造成服务器负载变大,客户端读取服务器消费需要时间,即时性变差,希望升级OA精灵,让用户可以选择性存放聊天记录。

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牛毛

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QQ
发表于 2017-3-10 17:38:16 | 显示全部楼层
您好,1、您好,先确定下您有没有勾选开启业务流程平台进行多级审批,若没有,您换电脑和浏览器是否都是这个现象,若是,在您系统没做二次开发的前提下可以将OA升级到最新9.10是否正常(经测试9.10系统没您说的现象)2、OA微讯消息存放在服务器message表里但是即时通讯的消息是存在客户端的,感谢您对通达的关注与支持!
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牛毛

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 楼主| 发表于 2017-3-13 08:20:32 | 显示全部楼层
通达曾圆圆 发表于 2017-3-10 17:38
您好,1、您好,先确定下您有没有勾选开启业务流程平台进行多级审批,若没有,您换电脑和浏览器是否都是这 ...

您好,曾工
问题1:没有开启多级审批,换过电脑还是这样,贵公司工程师远程看过,确实有这个问题。
问题2:我把客户端重新安装,确认没有users和db文件,登陆OA后发现聊天记录还在。贵公司400电话核实确实把聊天记录存放在服务器上,请帮我再次核实一下。

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牛毛

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发表于 2017-3-13 10:33:00 | 显示全部楼层
精灵将聊天记录存放在服务器中是最好的,我们这边2百多人同时在线,不觉得慢,查询旧有微讯还是很快的。

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发表于 2017-3-13 17:34:21 | 显示全部楼层
netboybbs 发表于 2017-3-13 08:20
您好,曾工
问题1:没有开启多级审批,换过电脑还是这样,贵公司工程师远程看过,确实有这个问题。
问题2 ...

您好,您留一下您的联系方式,工作人员与您联系确认。

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发表于 2017-3-14 14:48:43 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2017-3-13 17:34
您好,您留一下您的联系方式,工作人员与您联系确认。

我也想知道16版的 OA精灵客户端的即时通讯聊天记录 到底是存放在什么地方的?
已绑定手机

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牛毛

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发表于 2017-3-14 17:50:01 | 显示全部楼层
1211 发表于 2017-3-14 14:48
我也想知道16版的 OA精灵客户端的即时通讯聊天记录 到底是存放在什么地方的? ...

您好,2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

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牛毛

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发表于 2017-3-17 08:56:12 | 显示全部楼层 来自 浙江省台州市
本帖最后由 lhsw 于 2017-3-17 09:20 编辑

我们单位领导前几天也没收到公告审批提醒~~~
我这是开启多级审批了的,
是否开启业务流程平台进行审批
开启业务流程平台对公告通知进行多级审批
不过上面有指定了审批人员,可进行选择~刚联系了当地的OA技术,让取消最上面的默认设置的勾
公告类型(勾选为需要审批):
默认设置

不知道之前领导是没看到,还是不小心关了,之前他们部门2次都这样,办公室部门几个人发公告是不需要审批的~~

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牛毛

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发表于 2017-3-17 09:33:29 | 显示全部楼层
通达李芯 发表于 2017-3-14 17:50
您好,2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

存放在服务器上哪个文件夹下?还是说哪个数据表中?

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牛毛

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 楼主| 发表于 2017-3-23 08:46:49 | 显示全部楼层
通达李芯 发表于 2017-3-14 17:50
您好,2016版的即时通讯和微讯都存放到服务器上。

是的,我们现在很多人搜索聊天记录都没有正常显示,只显示最后一页
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