zhijane_5 发表于 2017-4-8 14:37:41

更新最新版2016后精灵出现这样的错误



在桌面上会弹出这个这个界面，不管是点确认还是取消，QA都会自动掉线

zhaixc 发表于 2017-4-10 14:54:37

建议先删除精灵，然后重启，然后清理一下系统，然后OA精灵重装到D盘，然后安装最新版的adobe flash player，然后打开看一下行不行的。

通达丁华 发表于 2017-4-10 17:04:34

您好，您根据上面的提示操作之后问题解决了吗

zhijane_5 发表于 2017-5-22 12:49:21

通达丁华 发表于 2017-4-10 17:04
您好，您根据上面的提示操作之后问题解决了吗

问题真的很诡异，目前我们有200人左右在用，每天都会有10来个账号会闪退或出错，今天这几个，明天这几个。。

通达聂利彪 发表于 2017-5-22 12:54:13

您好，建议您以管理员运行精灵，同时检查以上是不是兼容性的问题

zhijane_5 发表于 2017-5-22 18:58:34

通达聂利彪 发表于 2017-5-22 12:54
您好，建议您以管理员运行精灵，同时检查以上是不是兼容性的问题

不定时的轮流闪退，如果是兼容问题，不可能今天不行，明天又行了。。。

我部分电脑是用内网的，无法连接外网的，是否有些说明认证不通过造成的

通达聂利彪 发表于 2017-5-23 10:45:20

您好，您可以参考这个文档http://support.tongda2000.com/kb11019001/
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