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更新最新版2016后精灵出现这样的错误

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牛毛

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发表于 2017-4-8 14:37:41 | 显示全部楼层 |阅读模式


在桌面上会弹出这个这个界面,不管是点确认还是取消,QA都会自动掉线
201720420814633613.png

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牛毛

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发表于 2017-4-10 14:54:37 | 显示全部楼层
建议先删除精灵,然后重启,然后清理一下系统,然后OA精灵重装到D盘,然后安装最新版的adobe flash player,然后打开看一下行不行的。

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牛毛

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发表于 2017-4-10 17:04:34 | 显示全部楼层
您好,您根据上面的提示操作之后问题解决了吗

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牛毛

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 楼主| 发表于 2017-5-22 12:49:21 | 显示全部楼层
通达丁华 发表于 2017-4-10 17:04
您好,您根据上面的提示操作之后问题解决了吗

问题真的很诡异,目前我们有200人左右在用,每天都会有10来个账号会闪退或出错,今天这几个,明天这几个。。

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牛毛

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发表于 2017-5-22 12:54:13 | 显示全部楼层
您好,建议您以管理员运行精灵,同时检查以上是不是兼容性的问题

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牛毛

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 楼主| 发表于 2017-5-22 18:58:34 | 显示全部楼层
通达聂利彪 发表于 2017-5-22 12:54
您好,建议您以管理员运行精灵,同时检查以上是不是兼容性的问题

不定时的轮流闪退,如果是兼容问题,不可能今天不行,明天又行了。。。

我部分电脑是用内网的,无法连接外网的,是否有些说明认证不通过造成的

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牛毛

游客

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发表于 2017-5-23 10:45:20 | 显示全部楼层
您好,您可以参考这个文档http://support.tongda2000.com/kb11019001/
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