shengyang_5 发表于 2017-5-8 11:56:17

文件读取错误,出了重装系统,还有没有其他办法?

本帖最后由 shengyang 于 2017-5-8 11:56 编辑

公司OA用户很多,莫名其妙的就会出现文档读取错误,造成OA上的office附件不能阅读,到底该如何处理?
已经尝试一下措施:
1.浏览器缓存清理、浏览器重置,那些active设置全都允许
2.重装了office程序,保证不是office简版!
3.重装了IE浏览器
4.官网下载office组件卸载程序卸载,并且用安装组件重新安装






手动安装完安装包,然后查询安装,发现除了安装之前的一个,多出来几个,但是,仍然不能读取。



除了重装系统,我还能怎么操作???方便的话,可以远程处理下。



wuxiaodong 发表于 2017-5-8 16:51:54

是什么样的文档打不开,试一下不同的文档,比如doc,docx 有的时候还有可能是文档中的特殊字符引起的。

shengyang_5 发表于 2017-5-8 17:29:46

wuxiaodong 发表于 2017-5-8 16:51
是什么样的文档打不开,试一下不同的文档,比如doc,docx 有的时候还有可能是文档中的特殊字符引起的。 ...

新建空白excel上传上去都打不开,word可以。。。

通达邝金霞 发表于 2017-5-8 19:15:20

您好,建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/,如果已设置,建议安装一下wps试一下

shengyang_5 发表于 2017-5-12 08:15:51

通达邝金霞 发表于 2017-5-8 19:15
您好,建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/,如果已设置,建议安装一下wps试一下 ...

都试过了,还是不行,不想换WPS,有问题应该去解决,而不是去逃避
那个卸载工具我想问一下,查询安装的结果,如果是正常的,会有几个注册组件?我下面截图的这个是不是多了?


ispro 发表于 2017-5-12 09:27:53

Office 2016安装NTKO OFFICE控件“文件存取错误”终极解决办法
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=30855&highlight=%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%AD%98%E5%8F%96%E9%94%99%E8%AF%AF

shengyang_5 发表于 2017-5-15 08:45:36

ispro 发表于 2017-5-12 09:27
Office 2016安装NTKO OFFICE控件“文件存取错误”终极解决办法
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod= ...

好贴啊,我研究下先

shengyang_5 发表于 2017-5-15 09:58:47

通达邝金霞 发表于 2017-5-8 19:15
您好,建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/,如果已设置,建议安装一下wps试一下 ...

我发现一个规律,如果提示存取错误,打开另外一个excel文档,附件的内容会出现在sheet里...
同样,如果打开excel程序,关掉所有sheet,OA的附件又可以打开了

shengyang_5 发表于 2017-5-27 08:40:26

shengyang 发表于 2017-5-15 09:58
我发现一个规律,如果提示存取错误,打开另外一个excel文档,附件的内容会出现在sheet里...
同样,如果打 ...

这个问题依旧,只能重装系统吗,文件读取错误!打开本地的excel,OA附件内容又显示出来了!!!

lvbo 发表于 2017-5-27 11:14:59

我这边也有一台电脑出现这个问题
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