文件读取错误，出了重装系统，还有没有其他办法？

shengyang_5 · 发表于 2017-5-8 11:56:17

本帖最后由 shengyang 于 2017-5-8 11:56 编辑

公司OA用户很多，莫名其妙的就会出现文档读取错误，造成OA上的office附件不能阅读，到底该如何处理？
已经尝试一下措施：
1.浏览器缓存清理、浏览器重置，那些active设置全都允许
2.重装了office程序，保证不是office简版！
3.重装了IE浏览器
4.官网下载office组件卸载程序卸载，并且用安装组件重新安装

手动安装完安装包，然后查询安装，发现除了安装之前的一个，多出来几个，但是，仍然不能读取。

除了重装系统，我还能怎么操作？？？方便的话，可以远程处理下。

wuxiaodong · 发表于 2017-5-8 16:51:54

是什么样的文档打不开，试一下不同的文档，比如doc,docx 有的时候还有可能是文档中的特殊字符引起的。

shengyang_5 · 发表于 2017-5-8 17:29:46

wuxiaodong 发表于 2017-5-8 16:51
是什么样的文档打不开，试一下不同的文档，比如doc,docx 有的时候还有可能是文档中的特殊字符引起的。 ...

新建空白excel上传上去都打不开，word可以。。。

通达邝金霞 · 发表于 2017-5-8 19:15:20

您好，建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/，如果已设置，建议安装一下ｗｐｓ试一下

shengyang_5 · 发表于 2017-5-12 08:15:51

通达邝金霞发表于 2017-5-8 19:15
您好，建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/，如果已设置，建议安装一下ｗｐｓ试一下 ...

都试过了，还是不行，不想换WPS，有问题应该去解决，而不是去逃避
那个卸载工具我想问一下，查询安装的结果，如果是正常的，会有几个注册组件？我下面截图的这个是不是多了？

ispro · 发表于 2017-5-12 09:27:53

Office 2016安装NTKO OFFICE控件“文件存取错误”终极解决办法
http://club.tongda2000.com/forum ... 6%E9%94%99%E8%AF%AF

shengyang_5 · 发表于 2017-5-15 08:45:36

ispro 发表于 2017-5-12 09:27
Office 2016安装NTKO OFFICE控件“文件存取错误”终极解决办法
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod= ...

好贴啊，我研究下先

shengyang_5 · 发表于 2017-5-15 09:58:47

通达邝金霞发表于 2017-5-8 19:15
您好，建议参考一下http://support.tongda2000.com/kb11016004/，如果已设置，建议安装一下ｗｐｓ试一下 ...

我发现一个规律，如果提示存取错误，打开另外一个excel文档，附件的内容会出现在sheet里...
同样，如果打开excel程序，关掉所有sheet，OA的附件又可以打开了

shengyang_5 · 发表于 2017-5-27 08:40:26

shengyang 发表于 2017-5-15 09:58
我发现一个规律，如果提示存取错误，打开另外一个excel文档，附件的内容会出现在sheet里...
同样，如果打 ...

这个问题依旧，只能重装系统吗，文件读取错误！打开本地的excel，OA附件内容又显示出来了！！！

lvbo · 发表于 2017-5-27 11:14:59

我这边也有一台电脑出现这个问题

账号		自动登录	找回密码
密码			开放注册

文件读取错误，出了重装系统，还有没有其他办法？

点评

点评

点评

点评