lqm58 发表于 2017-6-16 12:04:01

2016版下载公共附件问题

各位管理员、高手们好：
    最近我公司普遍出现下载公共附件时停止问题，请问怎么解决？谢谢

通达曾圆圆 发表于 2017-6-16 17:44:39

您好，您其他模块的附件下载是否正常；更换浏览器、电脑 登录或切换网络环境下载是否有该现象呢

lqm58 发表于 2017-6-18 09:51:00

通达曾圆圆 发表于 2017-6-16 17:44
您好，您其他模块的附件下载是否正常；更换浏览器、电脑 登录或切换网络环境下载是否有该现象呢 ...

您好，目前有两个公司（不同网络环境）工作流中大的附件下载不了，同一工作流中较小的可以下载，他们一周以前都能正常下载，浏览器、电脑均更换了，而且是很多用户都是这种问题。

通达曾圆圆 发表于 2017-6-19 16:43:15

您好，出现这种情况的公司，他们的账号在服务器本机登陆是否有该现象呢，若服务器或其他正常环境下登陆他们账号都正常 还是得区确定他们的网络设置。感谢您的关注与支持！
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