2016版下载公共附件问题

lqm58 · 发表于 2017-6-16 12:04:01

各位管理员、高手们好：
最近我公司普遍出现下载公共附件时停止问题，请问怎么解决？谢谢

通达曾圆圆 · 发表于 2017-6-16 17:44:39

您好，您其他模块的附件下载是否正常；更换浏览器、电脑登录或切换网络环境下载是否有该现象呢

lqm58 · 发表于 2017-6-18 09:51:00

通达曾圆圆发表于 2017-6-16 17:44
您好，您其他模块的附件下载是否正常；更换浏览器、电脑登录或切换网络环境下载是否有该现象呢 ...

您好，目前有两个公司（不同网络环境）工作流中大的附件下载不了，同一工作流中较小的可以下载，他们一周以前都能正常下载，浏览器、电脑均更换了，而且是很多用户都是这种问题。

通达曾圆圆 · 发表于 2017-6-19 16:43:15

您好，出现这种情况的公司，他们的账号在服务器本机登陆是否有该现象呢，若服务器或其他正常环境下登陆他们账号都正常还是得区确定他们的网络设置。感谢您的关注与支持！

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