基本资料 发表于 2017-11-6 13:17:06

OA2017的crm组件如何启用？

OA2017版，最新10月26日的版本，CRM组件是8月2日发布的组件。
根据官方的帮助，在角色与权限管理可以开启个角色 的权限，但是我在后台打开该设置的时候，与官方显示的不一样，该权限栏目是空的，请问官方和各位大神，为什么我这里是空的？


这是官方帮助的截图，在CRM系统下面是有选项的


这是我的后台截图，CRM系统 和 智能开发平台 下面是空的，问题出在哪里呢？
由于这里不能启用智能开发平台，所以在页面上没有智能开发平台选项，不能给crm角色分配权限。


把客户管理等选项勾选后，在页面上能够看到CRM的组件，但是组件功能区，画红框的地方应该有的增加、删除等按钮，也无法调出来。请官方和各位大侠指导。



通达曾圆圆 发表于 2017-11-6 17:12:53

您好，CRM安装成功之后，智能开发平台下是有相应菜单的，您现在在角色与权限管理中看到 智能开发平台 下面空白的话建议先参考下该方法把CRM卸载之后重新安装一下http://support.tongda2000.com/kb11016030/
安装成功之后在对应以下方法分配权限http://support.tongda2000.com/kb11016008/

基本资料 发表于 2017-11-6 17:20:36

我用试用版反复重新安装了N遍了，并且已经更新到最新版，在服务器上安装，还有上图的选项，只是没有下级的权限项目，在本机安装的，连选项都没有。见图，连crm系统、智能开发平台这个项目都没有，是什么问题呢？

基本资料 发表于 2017-11-6 17:53:52

按照说明卸载CRM组件成功，重新安装后crm组件安装不上。全部卸载OA，再重新安装，问题依旧

wangpj 发表于 2017-12-7 13:20:07

是因为crm菜单代码错误的问题，修改数据库表文件sys_function将子菜单85和d0开头的菜单代码前面加上00就可以了。

vv449820900 发表于 2017-12-22 11:16:21

通达曾圆圆 发表于 2017-11-6 17:12
您好，CRM安装成功之后，智能开发平台下是有相应菜单的，您现在在角色与权限管理中看到 智能开发平台 下面 ...

试过了，还是不行。 根本就没智能开发平台菜单了，怎么配置权限。17版内

正山小种甲 发表于 2017-12-22 15:27:31

先去添加菜单权限，才能看到菜单

通达柯阳辉 发表于 2017-12-25 18:03:13

您好，您可以到http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=35256&extra=page%3D1中下载最新版本的CRM安装包重新安装一下，需10.8以上版本。感谢您的关注与支持。
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