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OA2017的crm组件如何启用?

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牛毛

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发表于 2017-11-6 13:17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 广西
OA2017版,最新10月26日的版本,CRM组件是8月2日发布的组件。
根据官方的帮助,在  角色与权限管理  可以开启个角色 的权限,但是我在后台打开该设置的时候,与官方显示的不一样,该权限栏目是空的,请问官方和各位大神,为什么我这里是空的?


这是官方帮助的截图,在CRM系统下面是有选项的


这是我的后台截图,CRM系统 和 智能开发平台 下面是空的,问题出在哪里呢?
由于这里不能启用智能开发平台,所以在页面上没有智能开发平台选项,不能给crm角色分配权限。


把客户管理等选项勾选后,在页面上能够看到CRM的组件,但是组件功能区,画红框的地方应该有的增加、删除等按钮,也无法调出来。请官方和各位大侠指导。



官方帮助图片

官方帮助图片
微信图片_20171106125417.png
微信图片_20171106125448.png
微信图片_20171106125517.png

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牛毛

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发表于 2017-11-6 17:12:53 | 显示全部楼层
您好,CRM安装成功之后,智能开发平台下是有相应菜单的,您现在在角色与权限管理中看到 智能开发平台 下面空白的话建议先参考下该方法把CRM卸载之后重新安装一下http://support.tongda2000.com/kb11016030/
安装成功之后在对应以下方法分配权限http://support.tongda2000.com/kb11016008/

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 楼主| 发表于 2017-11-6 17:20:36 | 显示全部楼层 来自 广西
我用试用版反复重新安装了N遍了,并且已经更新到最新版,在服务器上安装,还有上图的选项,只是没有下级的权限项目,在本机安装的,连选项都没有。见图,连crm系统、智能开发平台这个项目都没有,是什么问题呢?

微信图片_20171106171649.png

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 楼主| 发表于 2017-11-6 17:53:52 | 显示全部楼层 来自 广西
按照说明卸载CRM组件成功,重新安装后crm组件安装不上。全部卸载OA,再重新安装,问题依旧

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牛毛

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发表于 2017-12-7 13:20:07 | 显示全部楼层
是因为crm菜单代码错误的问题,修改数据库表文件sys_function将子菜单85和d0开头的菜单代码前面加上00就可以了。

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牛毛

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发表于 2017-12-22 11:16:21 | 显示全部楼层
通达曾圆圆 发表于 2017-11-6 17:12
您好,CRM安装成功之后,智能开发平台下是有相应菜单的,您现在在角色与权限管理中看到 智能开发平台 下面 ...

试过了,还是不行。 根本就没智能开发平台菜单了,怎么配置权限。17版内

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牛毛

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发表于 2017-12-22 15:27:31 来自手机 | 显示全部楼层
先去添加菜单权限,才能看到菜单

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牛毛

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发表于 2017-12-25 18:03:13 | 显示全部楼层
您好,您可以到http://club.tongda2000.com/forum ... &extra=page%3D1中下载最新版本的CRM安装包重新安装一下,需10.8以上版本。感谢您的关注与支持。
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