zhaixc 发表于 2018-1-31 11:06:08

OA2017 10.11.180116版时常出现不能收发聊天信息

OA2017 10.11.180116版时常出现不能收发聊天信息的问题,都是所有人同时出现的,经检查,服务端能上网,PC精灵没有提示断开,使用的是内网登录的。员工重新登录OA就能正常,跟员工沟通,他们回复说,之前2016版是没有该问题的。请问,这个是不是2017版的bug,如果是,请尽快修复。。

通达曾圆圆 发表于 2018-1-31 18:00:15

您好,确定下pc精灵的版本是否和OA系统版本一致,若一致的话看下出现这种情况的时候即时通讯是不是正常登陆的,建议可以尝试设置下精灵-属性-兼容性再看下是否正常。
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