gavengao 发表于 2024-6-14 11:27:08

12.8 12.9版OA精灵在线人数不准确





一、12.8 12.9精灵有在线人数不准确现象,恢复到12.7,此现象消失,已多台电脑反复测试(用系统离线升级的【系统更新】与【系统恢复】功能,在12.8与12.7之间来回切换,每个版本都观察了半个小时左右),此bug能修复一下吗?
二、精灵接收到文件,另存位置有相同文件名文件,会提示覆盖,选择是,文件实际没有被覆盖,此BUG也能修复一下吗?

通达_廖松燕 发表于 2024-6-14 18:50:17

您好!麻烦跟据说明替换下文件,做好源文件备份。

gavengao 发表于 2024-6-14 19:10:14

通达_廖松燕 发表于 2024-6-14 18:50
您好!麻烦跟据说明替换下文件,做好源文件备份。



问题依然

我使用12.7 bin下面的OfficeIm.exe与tdIm.exe覆盖12.9的文件后,系统正常了(观察了半小时),并且必须两个一起覆盖,单独一个我试了都不行。
就是不知道这样做是否正确。

gavengao 发表于 2024-6-14 19:26:47

是按你的说明操作的

gavengao 发表于 2024-6-14 19:29:10

就是你发的文件试了不行才参考你的说明,想到用12.7版本bin下面的文件替换

gavengao 发表于 2024-6-17 14:11:09

通达_廖松燕 发表于 2024-6-14 18:50
您好!麻烦跟据说明替换下文件,做好源文件备份。

您好,请问,用12.7的文件替换 这一做法是否有问题?   另存覆盖文件时不成功这个能解决吗?

通达_廖松燕 发表于 2024-6-17 16:13:11

您好!麻烦提供下联系方法,我们查看下原因。

gavengao 发表于 2024-6-18 15:31:03

通达_廖松燕 发表于 2024-6-17 16:13
您好!麻烦提供下联系方法,我们查看下原因。

QQ 331347081

通达_廖松燕 发表于 2024-6-25 14:14:51

您好:已添加QQ,建议先使用V12.7的程序文件,保证系统正常使用,已单独又给产品沟通反馈的12.8,12.9的问题,有结果再回复您!
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