管理软件迎来移动化风暴 远不止终端延伸

从前以后第二梦

　　不要再简单地以为把移动设备作为应用终端就是管理软件的移动化了。移动互联已经催生了很多不同于以往的全新应用，移动应用甚至导致管理软件市场格局的改变。管理软件已经迎来移动化风暴。老牌厂商摩拳擦掌准备变革，新进入的挑战者野心勃勃，一场关系到战略眼光、技术平台、应用创新和资金实力的较量已经启动。
　　移动互联无疑已经成为当前IT业界最大的热点之一。在Gartner发布的2014年具有战略意义的十大技术与趋势中，与移动相关的就有三条：移动设备的多样性和管理，移动应用和应用程序，以及互联全部事物的网络。Gartner在另外一个报告中预测，2014年移动CRM应用将增长500%。
　　毫无疑问，移动化已经成为2014年管理软件领域的一大热点。
　　从一个高价收购说起
　　SAP(75.04, -0.22, -0.29%)溢价收购Sybase，可谓是管理软件移动化浪潮中的一个里程碑事件。
　　2010年5月，SAP一改保守稳健发展的形象，宣布斥资58亿美元、溢价56%收购Sybase，旨在加速移动业务的部署，更好地帮助客户实现无线应用。那时，在大部分人的概念中，所谓的移动应用，就是将移动设备作为管理软件的应用。仅仅是为了达成这一“简单的目标”而花费重金，很多人暗自为SAP感到不值。
　　但是在今天看来，当时很多人都低估了Sybase移动开发平台的价值。SAP全球移动解决方案执行副总裁兼总经理Rick Costanzo在5月29日在接受《中国计算机报》记者采访时称：“那是一个非常值得的收购。”Gartner于2013年8月发布的全球移动应用开发平台魔力象限中，SAP被列入了“领导者”象限。SAP当前的移动应用开发平台SAP Mobile Platform(SMP)由三个移动开发平台整合而成，其中两个——SVP和mobiliser均源自Sybase。
　　SAP曾计划到2015年前将用户数量增加到10 亿个。2013年，SAP又提出从B2B 软件公司向B2B2C 软件公司转型，志在成为B2B2C的领军企业。达成这些目标，移动应用将起到不可或缺的作用。
　　在我国，企业已经在积极拥抱移动化趋势，移动给应用成为企业信息化建设的一大热点。近日，CA Technologies委托调查机构所做的全球调查报告《科技洞察报告：企业移动化——应用为王》显示：中国企业对移动化战略的推进速度高于除美国以外的其他国家，在移动化方面的整体IT支出将在未来三年内增长1/3 ;95%被调查者已经部署，或在一年内有计划部署企业移动化战略，已成功采用移动化措施的中国企业在提高收入、缩短产品上市时间、提升竞争力、改善客户体验、提高员工生产力和降低成本等方面均提高了12到18个百分点。
　　远不止终端延伸
　　记者在采访一些CIO的过程中发现，很多CIO都认为移动应用是效果最立竿见影的应用。这一方面是因为移动终端能够带来随时随地的便捷办公体验，快速提升效益;另一方面是因为包括一把手在内的企业领导能够切身体会到移动应用带来的好处，因而能够有效推进相应的项目。
　　在我国，企业级移动应用最为广泛的领域恐怕是OA领域，这是因为移动设备能够作为OA系统的延伸终端，方便领导在出差、开会等不在办公室的时候进行审批等办公业务。因此当前我国的OA产品或强或弱基本上都带有移动功能。
　　但是，如果现在还说移动应用的关键价值在于传统管理软件应用终端的延伸，那就太落伍了。用友公司高级副总裁郑雨林认为，移动应用一方面是对管理软件原有应用的延伸，另一方面扩充了管理软件的应用场景，并创新业务应用。当前更为吸引人的移动应用，是借助于移动化特性实现的传统管理软件难以实现的创新应用。比如说，充分利用手机定位功能等。
　　早在2010年左右，记者在与燕京啤酒信息中心主任谢广军交流时，他就提出希望能够借助移动设备将燕京啤酒的销售人员管理起来。谢广军的这一应用需求，与用友优普推出的移动巡店管理非常类似。据悉，移动巡店管理主要面向企业巡店业务员，提供巡店现场销售情况采集、库存情况采集、店面堆头情况采集、竞品情况采集和业务员行动管控等功能。
　　将移动应用与大数据平台结合起来的创新应用更是让人耳目一新。Rick Costanzo认为，移动应用不可能独立存在，要跟云计算、大数据等技术紧密结合起来才能真正发挥价值。