几大秘诀让你抓住客户的心

鼎基-外包

1)满足求知欲望

　　求知伴随着每一个人，客户喜欢学习掌握更多有价值的知识。作为全球领先的多渠道智能化会员营销服务机构webpower十分善于找到客户的知识需求点，然后提供相关的有价值的知识内容，从而满足其客户的求知欲望，其在营销方面的诸多创新，还帮助很多企业获得了客户及业绩。

　　2)抓住体验娱乐天性

　　娱乐体验是人的天性，客户们也喜欢有意思的东西。在营销中，根据自己的产品或服务的特色，挖掘产品本色的娱乐特性或营造趣味愉悦的客户体验，都是“绑”住客户的心的方法。无论是搭“爸爸去哪儿”、“中国好声音”这样当红的国民综艺，还是优酷土豆、腾讯等视频网站自制剧之类的娱乐营销顺风车，还是刚刚结束的世界杯中，各企业各展神通的营销大战，针对具有娱乐特性的营销总是吸引了千万人的眼球。

　　3)营销新鲜及热点

　　每个人都对新鲜事物、热点事件保持着好奇心和关注度。营销中，挖掘行业、企业、产品或服务中等未发现及广泛传播的新鲜点、热点，然后针对这些点制定针对性的营销传播策略，通过这种方法你不但可以快速吸引到客户的视线，运营的好，还可能让你的企业和产品服务一举得名。

　　4)研究品牌自营销

　　企业营销人员如果还不知道自营销的运作方式，那么就真的out了。如今，小米、锤子已经成为自营销的代表，几乎完全基于互联网基因的小米，以雷军的“名人效应”，“类苹果发布会”、“饥饿”营销等事件带来品牌持续的曝光度，而其自身对于社会化媒体的重视，以及小米的微博、论坛聚集了大量业界精英、手机发烧友等口碑的意见领袖，使得小米借助这一次次事件不断掀起“口碑”风暴。但并非所有企业都适合采用自营销的方式，企业品牌营销人员需要了解行业、产品和自营销的契合度，清楚自己是否有具备做自营销的互联网基因，而webpower为企业品牌在邮件、微信、短信、app等自营销方面一直在做持续的尝试。
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娱乐体验是人的天性，客户们也喜欢有意思的东西。