1. 说人话
知道的东西往往比不知道的东西更能激发信心,陌生的东西只能产生敬畏和猜测。如果把“怕上火喝王老吉”变成“能消解人体内热的寒性中草药饮料”,把“给你的肠子洗洗澡吧”变成“清除体内宿便,排毒养颜”,你还会记住他们吗?
2. 简明而足够
文案是不是字越少越好呢?
站在设计的角度是这样,字越少页面就越简洁大气。但是,在文案撰写人的眼里却不是这样。79%的人不会阅读,只会扫描浏览;而16%的人阅读一切。这16%的人是你的目标群体,对你的产品感兴趣。如果他们对你的产品不感兴趣,也不会管你页面上字多字少。国外IDC机构对网购用户做出了研究,有50%用户未完成购买的原因是得到的信息不足。一旦用户发现了需要的信息,他们会跳过其它部分点击购买按钮。如果他们看完整个网页都没有被打动,那就有问题了。
所以说,尽量提供完整的信息。没有长文案,只有差文案,少要建立在足够的基础上,同时要兼顾上下文。
3. 真实可信
现在网上陷阱太多,以至于产品经理在送奖品时都被误以为骗子。有些事说出来很简单,但让别人相信却很难,需要拿出足够的证据来证明自己。
4. 转换立场
告诉用户他能得到什么,而不是你有什么。与其说“我们能提供一流的服务”,不如说“你能拥有一流的服务”,人总是更关心自己。所以,尽量避免第一人称。
QQ2012特性介绍中的一部分。“新增视频美化功能”,主语其实是我们,“我们新增了视频美化功能”。这时用户的反应是什么呢?“哦”。
如果转换一下立场:“您可以在星空下与对方聊天。” 也许用户就会从“哦”变成“哇”。 站在对方的立场,告诉他们能获得什么好处,会更容易得到用户认可。
5. 情感化
情感化的文案,可以给用户亲切感,引起对方共鸣。可以尝试用你的生活或你了解到别人的生活来表达。如果什么感动了你,就很可能感动别人。 “在真正的白马王子出现之前,像王子一样好好保护她——奇美·真彩色”
所有女儿的父亲看到后应该都心头一震吧?不需要陈词滥调和煽情的文字,用童话般简单的话,就把父女之情表达的淋漓尽致。脑海里是不是浮现了一个为女儿四处奔波打拼的普通男人形象。身边普通的东西,最容易打动用户。
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