远程数据库管理三思而后行

笑面虎

是否要选择一个远程数据库管理员来弥补或满足你对数据管理的需求，必须三思而后行。
　　目前远程数据库管理的市场相当饱和(注：作者所指的应该是国外的情况；目前在国内，远程DBA服务的市场才刚刚兴起！)。但是，并不是说无论哪个企业都适合享受这项服务的，而且和大部分人想的恰恰相反，远程数据库管理和现场数据库管理并不一定就是一个非此即彼的概念。对于部分企业来说，让远程数据库管理员辅助内部数据库管理员也是可行的。

　　总的来说就是要看企业有些什么具体需求。但是，在考虑使用远程数据库管理员时，有不少的问题需要紧记，例如服务涉及的范围、服务商数据中心的安全性等等。

　　著名市场调研公司Ptak, Noel & Associates的分析师Jasmine Noel认为，需要考虑的关键问题是了解远程服务供应商的管理流程是不是比你自己本身的管理流程更容易定义、更易于管理、更自动化、更方便审计等等。如果远程服务供应商的流程没有想象中的精简高效，那么就不会真正的做到节约成本，因为你得到的不是真正的数据库管理专家，只是一些自动生成报表和非常基本的故障排除等远程数据库监测服务而已。

　　Jasmine Noel还补充道，还需要考虑的问题就是远程服务供应商在遇到涉及到“数据库-应用程序-网络”三者之间互作和链接方面的问题时，能够排除多复杂的故障。记住你的数据库不仅仅是用来存储数据的罐头，而是要把数据源源不断地供给网络应用。当数据库、应用程序和网络基础设施等都完美无缺而端对端服务性能却下降时究竟出现了什么问题呢?这就是留待远程服务供应商解决的。

　　目前，有很多公司都可以提供远程数据库管理的业务。其中一些专营供应商包括The Pythian Group、dbaDirect和Ntirety。还有包括甲骨文、IBM和Electronic Data Systems等较大型的供应商也提供此类业务。海外业务供应商则包括Satyam Computer Services、Consultancy Services和Wipro等。

　　市场分析公司Forrester Research的分析师Noel Yuhanna认为，规模较小的专营厂商倾向于纯粹地把重点放在远程数据库管理上，适合于管理容量小于500GB的数据库;而大型厂商则可以为TB级的数据库提供支持。

　　Yuhanna表示，企业在考虑使用远程数据库管理服务前，首先得把自己的数据库好好整理好好归档，如果你的车本身已经坏掉了，你可别指望远程数据库管理供应商帮你把车修好了。你必须确保你的数据库没有任何问题能够正常运行，确保它可以和其他数据库和应用程序顺利集成。

　　远程数据库管理供应商Ntirety公司一般会给客户指派一支由五到七名数据库管理员组成的团队。Ntirety的CEO表示该公司致力于将很多非内部操作的进程业务自动化。例如，如果客户要求花费三个工时来创建备份文件的日志，Ntirety的远程数据库管理员能够编写脚本来自动完成同样的工作，每周可以节省15工时。

　　有效的远程数据库管理还需要远程数据库管理员能够深入了解客户企业的应用和流程。The Pythian Group的总裁兼创始人Paul Vallee认为，在这个方面，远程数据库管理员和新聘请的企业内部数据库管理员没有太大区别。Paul Vallee表示，在接受客户任务的第一天，他们会让技术专家深入了解客户企业的具体应用和业务流程，就像新丁一样。

　　但是，有时候正是这些业务流程和数据的性质让一些公司对将数据库管理职能外包望而却步，成为这些企业享受这项服务的绊脚石。例如，在金融服务行业里，企业必须能够确保管理其数据的服务供应商是值得信赖的。

　　远程数据库管理对大部分企业来说可行，但并不是所有的企业都适用，有时候更像是一种建立监控和开发内部功能的手段，在很大程度上在安全、隐私和端对端控制方面有严格的功能上的要求。