利用CRM客户管理系统做好邮件营销

liandaoyu

随着近几年来互联网的不断发展，大数据在各个平台被广泛使用，其中CRM管理系统是被企业使用的最广泛，它的使用为企业带来了极大的便利，大幅度的降低了企业的管理成本，提高了销售人员的工作效率，改善了企业与客户之间的关系。其实CRM除了可以更好的帮助企业管理客户，我们也可以利用CRM客户管理系统来做邮件营销，在CRM客户管理系统的辅助下，通过电子邮件营销可以拉近客户关系，加强企业营销宣传，提高邮件营销的投资回报率。那么，如何利用CRM客户管理系统做好邮件营销？

1、 利用以往积累的客户资源整理分类

为了方便管理客户，一般都会把客户的姓名、联系电话、联系地址、邮箱地址等相关信息录入CRM客户管理系统中，那么，经过长时间的积累CRM系统中的客户数据量也越来越大。为了让邮件营销发挥效果，我们就需要通过不同的标准，将客户资源分为不同的类型。

2、 不同类别客户使用不同的邮件营销策略

邮件营销的要义在于给不同的客户群体使用不同的邮件营销策略，把客户资源整理分类之后，我们就可以针对不同类别客户使用不同的邮件营销策略，比如给刚成交的客户就不要发送宣传产品的邮件了，可以给他们发送一些产品的使用技巧，可以让用户感觉更贴心。给在观望中客户发送一些有价值的信息，加深他们对我们产品的影响，这样可以有效提升邮件营销的效果。

3、 可以发送新品推荐，新功能推荐，产品试用，折扣优惠

一封邮件中，可以包含很多的内容包括图片、文字、视频、链接等等。因此，我们可以利用CRM客户管理系统我们可以根据客户的不同需求，发送不同内容的营销邮件如新品推荐，新功能推荐，产品试用，折扣优惠等等。

4、U-Mail可以和CRM对接发送，也可以调用SMTP账号发送

企业可以把CRM客户管理系统与邮件营销系统集成，达到邮件营销自动化的功能，不仅可以帮助企业营销人员提高工作效率，还可以打造出与众不同的营销邮件，从而有效提升销售成果。比如U-Mail邮件营销平台就提供标准的API接口，可以和CRM客户管理系统对接发送，也可以调用SMTP账号发送。通过API接口，用户可以自由的调用U-Mail邮件营销平台丰富的功能，如邮件模板监测、变量功能、多模板多主题、A/B智能投递等。

随着技术的发展和时代的进步，单纯的邮件营销已经不能满足企业营销的需求，通过和CRM客户管理系统集成对接，可以让邮件营销发挥出最大的价值。

PCB抄板

提高邮件营销的投资回报率。