检测不到加密锁？

aowen · 发表于 2011-7-25 08:44:12

只要重启服务器，电脑就检测不到加密锁，必须要重插并且重新注册，头都被搞大了，请客服一定帮忙解决这个问题！！！

通达王洁 · 发表于 2011-7-25 09:40:53

您的加密锁是黑色的还是白色的？

aowen · 发表于 2011-7-25 10:07:23

黑色的

通达李瑞琴 · 发表于 2011-7-25 10:23:10

aowen 发表于 2011-7-25 10:07
黑色的

下载相应版本的定时任务后台服务程序更新一下再拔插加密锁看看。

aowen · 发表于 2011-7-25 10:29:30

拨下来重插一下再注册就好了，是不是每次重启都需要这样？

aowen · 发表于 2011-7-25 10:30:48

我想知道到底是什么原因造成的。

aowen · 发表于 2011-7-25 10:40:19

通达李瑞琴发表于 2011-7-25 10:23
下载相应版本的定时任务后台服务程序更新一下再拔插加密锁看看。

定时任务后台服务程序是最新版的。

通达李瑞琴 · 发表于 2011-7-25 11:03:43

aowen 发表于 2011-7-25 10:40
定时任务后台服务程序是最新版的。

重启之后先看看在设备管理器查看硬件有没有识别到，如没有识别要换个U口。另外定时任务可以重复更新一下。

aowen · 发表于 2011-7-25 11:10:29

没有被识别

aowen · 发表于 2011-7-25 11:16:06

通达李瑞琴发表于 2011-7-25 11:03
重启之后先看看在设备管理器查看硬件有没有识别到，如没有识别要换个U口。另外定时任务可以重复更新一下 ...

之前已经有一次，我换了一个U口，但必须要重插，我看有一些用户也是这种情况，到底如何解决？

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