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这样的垃圾短信缺省状态下应当设为无!

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牛毛

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发表于 2011-8-18 08:49:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
发邮件的同时给于短信提示,当信息量较大的时候,不仅不会起到提醒作用,反而会构成严重的骚扰之嫌。并启动相反的效果,将真正有用的信息淹没在汪洋大海之中。建议改进,给出短信数量限制过可以设置为消除(我几乎找不到起作用的消除骚扰的办法)。

OA.JPG

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牛毛

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发表于 2011-8-18 10:25:44 | 显示全部楼层
谢谢您的建议,已记录。

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牛毛

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 楼主| 发表于 2011-8-18 11:53:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 cjun 于 2011-8-18 11:55 编辑

同吴道全的最新聊天讨论载录:

借用神的眼 9:51:03
否彻底消除这种无用的垃圾?
我取消了所有的设置还是有这么多的提示

通达OA吴道全 9:51:17
==
通达OA吴道全 9:52:34
现状是 邮件服务直接写数据库内部短信表
通达OA吴道全 9:52:40
不能取消

借用神的眼 9:53:19
建议取消这种令人厌恶的重复垃圾!
借用神的眼 9:53:57
一点用的没有,除了令人心烦生厌的骚扰!
通达OA吴道全 9:54:02
邮件如果没有提醒怎么知道来邮件了?
通达OA吴道全 9:55:44
我问开发邮件服务的工程师,说有短信提醒比较好
通达OA吴道全 9:56:01
您可以设置邮件服务器过滤垃圾邮件

借用神的眼 9:56:01
点击邮件不就知道了?再说 现在垃圾邮件满天飞,一天收数百封。

通达OA吴道全 9:56:06
就没有垃圾短信息了
通达OA吴道全 9:56:42
一般邮件服务器,或个人邮箱登陆进去,可以设置拒收垃圾邮件的

借用神的眼 9:57:11
通达OA没有反垃圾技术。我用的还是腾讯免费企业邮箱,反垃圾功能还是不错的,但也不能做到100%
借用神的眼 9:57:46
建议变成可设置,用户不想用自己去掉提醒。

通达OA吴道全 9:58:26
垃圾邮件,应该是邮件服务器的功能,我们只是重邮箱中取邮件的

通达OA吴道全 9:58:30

通达OA吴道全 9:58:44
我给邮件代理服务开发人说下

借用神的眼 10:00:12
最好缺省状态下不开通邮件服务提醒,如需要提醒建议设置提醒的黑白名单
通达OA吴道全 10:01:06
同意修改了,以后版本会加这样的选项

借用神的眼 10:01:19
本身用OA一天24小时在线,邮件本身的骚扰已经够足,不容再加上短信骚扰。反而淹没了真正需要的提醒。
通达OA吴道全 10:06:25

通达OA吴道全 10:06:48
垃圾邮件多,短信多,是个问题
借用神的眼 10:18:45
由于垃圾短信太多,内部短信功能几乎废了无用。
借用神的眼 10:19:36
有用的信息只占5%,导致有用信息也被忽视。
借用神的眼 10:20:39
工作流也有一个信息大批量发生导致重要信息遭受淹没的问题。
通达OA吴道全 10:25:19
工作流可以选择是否内部短信提醒

借用神的眼 10:27:26
这我知道
借用神的眼 10:28:17
工作流本身太多就已经构成骚扰,加上提醒也就构成更大的骚扰。
借用神的眼 10:28:44
问题的解决办法是改进软件能够分清主次任务
通达OA吴道全 10:29:44
这个还真不好区分,哪些该提醒,哪些不该提醒

借用神的眼 10:30:41
通达OA工作流上没有解决信息量状态下如何提高效率的问题,这个问题必须有实战范例,实验室无法得到信息超量爆发的情形,因此设计人员看不到甚至想象不到
借用神的眼 10:32:28
比如一年前的暂停工作流今天被重新激活启动任务后,应当成为近期的重点任务,可是你一点返回,就淹没了,当前视线再也看不见了。
借用神的眼 10:36:47
缺省的排序,应当是按照最新办理日期时间的顺序,绝不能按流水号排序。我提出这一改进建议达三年了,至今没有改进。

通达OA吴道全 10:55:49
按最新办理时间排,会比较乱,如果多了,自己也会搞不清的

借用神的眼 11:12:51
可以进一步同流水号结合起来。
借用神的眼 11:14:41
可设置最近办理(按顺序),可设置今天办理、最近 一周、最近一月、最近一年、最近17天等可选项基础上,再按流水号大小排序。
通达OA吴道全 11:16:57
还有最近办理,这个时间是接收时间,如果没有接收的会在待办工作中
借用神的眼 11:19:16
最近办理应当是接收后,在格子中至少填写过一个字。如果没有填写字,退出时就给提示 “你是否放置到最新办理序列中?”

通达OA吴道全 11:19:55
好,我让开发人员看看什么时候改改

借用神的眼 11:20:38
可设置排序方法,应当允许设置缺省的排序方法。

通达OA吴道全 11:21:00


借用神的眼 11:34:28
这些设置都应当用上,可随时些人则一项为缺省排序方式。
通达OA吴道全 11:34:50
好的

借用神的眼 11:35:13
这应当不是困难技术

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牛毛

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发表于 2011-8-18 16:35:39 | 显示全部楼层
从这段对话中总结出
1.客户的需求永远多会有,而厂商及时解决容易搞定的+又能实质性带来效果的这些功能的力度不够,修正合集大多是修改优化而一年一次的升级等的时间又太久,得考虑考虑如何改善这方面的态度,尽管厂商在面向市场、快速反应上已经做的同行中算好了,但既然厂商这么公开自己的一切信息,就是倒逼自己做的要更好,不然客户随便说一句就会给厂商造成负面影响,很佩服厂商有这么样的公开一切信息的态度。

2.开发软件的时候规划是那么的重要,从多角度分析考虑而不是单一的1或0开发出这个功能就行了,如何考虑集思广益,而不是闭门造车的,站在客户的立场,开发出更实用,好用的功能出来

谢谢

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牛毛

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 楼主| 发表于 2011-8-19 01:59:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 cjun 于 2011-8-20 02:55 编辑

历史上我向通达OA提出的改进建议超过3000多条,意见被采纳比例预计达到35%以上。通达公司给我印象是全国所有的软件公司中对用户的反馈给予响应速度最快,对软件做出改进的速度也是最快的!通达OA大有希望!这也是我曾经一度抛弃通达OA后来又回到通达OA怀抱的原因。
仅最近两年,我提出的OA改进建议1180条打包成Microsoft Outlook2010邮件包pst文件,数据尺寸达到131M,不知你们是否下载研读?
这些来自使用第一线的由精通OA使用的用户的提出的开发改进建议具有重要的参考价值。已有其它软件公司向我重金购买,但我向通达公司提供是免费无偿的。写这么多内容花费的时间与精力我相当于一位高级工程师日夜工作5个月的工作量。

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牛毛

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发表于 2011-8-19 10:48:12 | 显示全部楼层
谢谢您花了那么多时间提出的宝贵建议,对于用户的建议我们都会如实记录反馈,相应的开发人员也会认真开会讨论是否会采纳及什么时候采纳等事项。

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牛毛

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发表于 2011-8-20 09:27:06 | 显示全部楼层
:$我也提了不少意见了
通达的回复速度真的很不错,有应必回,服务态度也超好,谢谢通达的工作人员,谢谢你们

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牛毛

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发表于 2011-8-20 09:31:56 | 显示全部楼层
HP,DELL为什么做得那么好,就是因他们的售后服务做得到位。能让用户信任。:lol通达也有这种风范
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