OA精灵OA可以正常登陆。IM登陆不上，提示用户名不存在！

wjeffw

如题。

精灵登陆的OA可以正常使用登陆。。但是IM就是登陆不上。提示用户名不存在。。

服务器的IM服务改了端口号，重启服务还是不行。一样的提示。。

waysoff

精灵客户端也是要配置端口的。。。。。

通达赵瑞丽

您好，应该是数据库参数设置问题，点开服务控件中心，即时通讯服务设置，看看是不是不是指向的td_oa，如不是，修改下就行了，如改不了，可以运行下D:\MYOA\bin\register.bat.

wjeffw

:):)谢谢了。。指向TD_OA就可以了。。。

wjeffw

又遇到问题了。。

改了后我管理员的账号可以正常登陆了。其他账号提示没权限登陆啊。。在哪里设置权限啊。。。我是2009的版本。

通达赵瑞丽

具体提示是什么？是不是用户不在即时通讯授权使用范围？

如果是，原因是这样的，即时通讯是收费的可选组件，默认可以试用30用户，即角色与用户序号前30位的可以用，您现在是管理员可以登陆，登陆后看下全体人员里应该有30人，这里能看到的就是可以用即时通讯功能的。