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牛毛

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发表于 2011-11-4 14:34:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 bcghk 于 2011-11-4 14:35 编辑

     一直认为通达OA最弱的就是文档, 2010版本7月份出来的 ,10月26日才见到文档,2011版本于2011年9月份出来,至今还未见到文档。没有见到文档直接后果是 让用户承受了更多的测试工作,
例如:
1.  CRM 里面 点击查看发送邮件,还是出错信息,CRM 里面的报表还是一个都看不到,官方答案是使用了 "儒雅深沉"配色方案后出现的问题,技术人员正在解决中, 此问题解决 了两个月,还是 老样字;
2. “公文管理”  - “发文列表“ - ” 已发送文档“  - "收文情况“  照样出现:
An Error Was EncounteredUnable to load the requested file: send/send_view.php
”待发送文档“ 点击  ”发送“   显示 ”提醒 登记员“  选项 , 可以文档从来没讲过 “登记员”在哪里定义

通达的OA文档 即使有 也语焉不详,例如办公用品管理里面, 办公用品库有调度员,每个办公用品信息都有审批权限人员定义,文档是这样写的:
该登记都需要审批权限的人员或调度员进行审批处理    如果同时设置了审批人员和调度员,审批次序到底是谁先谁后,据我测试却好像只有 审批权限的人有收到审批通知,抑或是有其他法门, 真的不得而知。
     没有文档意味着通达的技术人员自己也没测试过整个软件,就将新版本交给了用户
     没有文档意味着让千千万万的通达忠诚用户做小白鼠自己测试软件。
     没有文档意味着让OA 的功能, 还没有定型随时有可能变化
    老用户对通达OA充满了期盼,希望通达什么时候新版本和文档能够同步发行,用户幸甚,老板幸甚,通达的技术支持幸甚(会少很多用户抱怨的电话)。




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牛毛

游客

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18851
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发表于 2011-11-4 21:51:53 | 显示全部楼层
“老用户对通达OA充满了期盼,希望通达什么时候新版本和文档能够同步发行,用户幸甚,老板幸甚,通达的技术支持幸甚(会少很多用户抱怨的电话)。”
肺腑之言啊。
顶一个
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