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工作流中的附件无法打开,是怎么回事啊?

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牛毛

二级牛人

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发表于 2012-2-13 12:47:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 贵州省贵阳市
新建的发文工作流,上传的附件打不开啊!只能打开空白文档,没有错误提示。

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牛毛

游客

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发表于 2012-2-13 16:54:32 | 显示全部楼层
您好,是打不开附件还是打开附件是空白文档?我这边测试上传的附件可以打开,您是哪个版本

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牛毛

二级牛人

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 楼主| 发表于 2012-2-15 10:08:39 | 显示全部楼层 来自 贵州省贵阳市
打开是空白文档,2009版的

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牛毛

游客

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发表于 2012-2-15 11:59:21 | 显示全部楼层
您好,如果只是您自己的电脑有这个问题,建议您清理下电脑的插件和缓存;如果这个文件所有电脑都不能阅读并且只有这一个文件有问题,建议您重新编辑该文件;如果出现问题的附件是office格式的文件,建议您在有问题的客户端重新加载NTKO控件,即在线阅读组件。

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牛毛

二级牛人

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 楼主| 发表于 2012-2-22 16:50:05 | 显示全部楼层 来自 贵州省贵阳市
有时候还会出现“警告
                     用户未登录,请重新登录”
这样的提示

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牛毛

二级牛人

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 楼主| 发表于 2012-2-22 16:57:05 | 显示全部楼层 来自 贵州省贵阳市
JPG的附件可以打开,就是office的不行,word、excel都不行!
通达胡为 该用户已被删除
发表于 2012-2-22 17:07:57 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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牛毛

二级牛人

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 楼主| 发表于 2012-2-23 17:25:52 | 显示全部楼层 来自 贵州省贵阳市
有提示安装NTKO OFFICE文档控件,也安装成功了啊

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牛毛

游客

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发表于 2012-2-23 17:33:42 | 显示全部楼层
您好,检查下其他模块上传的office文档附件是否能打开;如果不能,请重新加载下ntko控件,检查下office软件的版本,不能是精简版的。如果ntko控件正常加载、office软件版本也没问题,请打开IE的工具菜单 -> internet选项 -> 安全 -> 本地intranet -> 站点 -> 高级,添加OA地址试试。

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牛毛

二级牛人

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 楼主| 发表于 2012-2-24 11:58:09 | 显示全部楼层 来自 贵州省贵阳市
office2003和2007都用过,都是完整安装版的。我在IE的本地安全站点里添加了OA的信任,但是仍然还是显示不出来。
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