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【用户自助查询Iv】常见使用问题

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牛毛

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发表于 2013-10-14 18:49:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 通达刘畅 于 2013-10-14 18:54 编辑

一楼留

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牛毛

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 楼主| 发表于 2013-10-14 18:50:15 | 显示全部楼层
1、如何定期维护数据,保持硬盘有足够空间?

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 楼主| 发表于 2014-2-12 11:08:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 通达刘畅 于 2014-2-12 11:09 编辑

2、管理员密码忘记了,如何重置?

此操作需要贵公司信息中心技术人员进行操作。
使用数据库工具打开T9数据库,找到名为“person”的表,把管理员的密码一栏改成【$1$qu5CgFBd$ugftriS9X1rxmZh.m0y1r1】即可






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 楼主| 发表于 2014-3-5 15:26:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 通达刘畅 于 2014-3-5 15:34 编辑

3、公司想给T9系统换一种数据库,该怎么操作?

案例:请问下T9,默认是MYSQL数据库,如何切换到ORACLE

步骤:1,打开【D:\T9\webroot\t9\WEB-INF\config】的【selfconfig.properties】,此文件的作用是配置使用哪种数据库,配置好数据库名称。技术数据请参见同文件夹下的【sysconfig.propertier】。
2,联系技术支持,让技术支持给您提供数据库表。技术支持联系方式:http://t9.tongda2000.com/t9/t9WebNew/serviceSupport/index.html






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 楼主| 发表于 2014-6-6 17:36:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 通达刘畅 于 2014-6-6 18:36 编辑

4、公司服务器硬盘快满了,如何清除过期文件腾出空间?
答:
1、打开T9/attach/BAK文件夹,此文件夹下均为过期的附件备份,可删除
2、打开T9/bak 按照文件时间,保留近期的备份即可。
3、批量删除过期的邮件、消息。

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