外网不触发取值公式

dtlyzhanghui

<br /><br />报表在内网使用正常，但到外网就不触发取值公式，取另表数据不行，取当前用户和时间也不行！
还要有什么设置吗？

bxpcn

<br /><br />有没部署防火墙？
有没固定IP？
开放对应端口所有协议。

bxpcn

<br /><br />如果以上没问题，
最有可能的是：
你的外网电脑，已经加载过不同版本的报表系统，
导致C:\WINDOWS\system32\CRSCell\CRSCell.ocx版本与服务器不一致。
外网电脑退出OA，关闭浏览器，
直接删除外网电脑的CRSCell.ocx，
再登录OA，按提示安装控件。即可解决问题。

通达林河水

<br /><br />@dtlyzhanghui 您使用的OA版本是多少？

dtlyzhanghui

<br /><br />OA版本 7.19.140428   报表4.005
防火墙关闭  有固定IP 采用新花生壳 开外网
OA 其它全正常  只是报表不触发公式

dtlyzhanghui

<br /><br />在局网同一台机器，用内网可以，外网一样不触发公式

通达林河水

<br /><br />加QQ 925092427，远程协助下。

dtlyzhanghui

<br /><br />问题解决了，换了收费的新花生壳，但原因还是不明，估计是端口和防火墙设置问题。谢谢两位老师！

通达林河水

<br /><br />好的。