OA门户视频 问题

legendchi

OA门户上传的视频为什么无法播放，提示FLASH没有找到文件，
还有就是门户最大支持多大容量的视频文件，我上传一个300M的文件 都上传不上去，

通达张建君

您好，门户上的视频文件格式应为HTML5标准，H.264编码，MP4格式，确认一下格式是否正确，同时看一下其他电脑是否正常，系统默认单个附件大小不能超过200M，可以进行修改，修改方式如下：服务器MYOA\bin\记事本打开php.ini，upload_max_filesize字段默认为200，改成更大，最大不能超过2047M，修改后保存，重新启动Office_Anywhere服务。

legendchi

通达张建君 发表于 2015-7-10 15:32
您好，门户上的视频文件格式应为HTML5标准，H.264编码，MP4格式，确认一下格式是否正确，同时看一下其他电 ...

有什么工具可以转换成HTML5标准，H.264编码，MP4格式？

通达张建君

legendchi 发表于 2015-7-10 16:58
有什么工具可以转换成HTML5标准，H.264编码，MP4格式？

您好，下载格式工厂进行转换。

legendchi

通达张建君 发表于 2015-7-10 18:06
您好，下载格式工厂进行转换。

你好，转换格式后，现在视频能正常播放了，但是出现了一个新问题，就是点击全屏时，视频会被左右对半分开，然后只显示左边半边视频，右边半边没有了，请问这是什么情况？无法全屏播放。

通达张建君

legendchi 发表于 2015-7-13 09:22
你好，转换格式后，现在视频能正常播放了，但是出现了一个新问题，就是点击全屏时，视频会被左右对半分开 ...

您好，系统管理--系统信息看一下具体的版本号，换个电脑看一下是否有同样的问题，先确认一下是否是通用的问题，初步测试了一下13增强和15版本，全屏没有重现您的问题。

legendchi

通达张建君 发表于 2015-7-13 13:29
您好，系统管理--系统信息看一下具体的版本号，换个电脑看一下是否有同样的问题，先确认一下是否是通用的 ...

如附件图片

通达张建君

legendchi 发表于 2015-7-14 08:16
如附件图片

您好，是否是所有IE都存在这个问题，重新安装一下最新的adobe flash player插件，并且修复一下浏览器看一下。

legendchi

通达张建君 发表于 2015-7-14 11:46
您好，是否是所有IE都存在这个问题，重新安装一下最新的adobe flash player插件，并且修复一下浏览器看一 ...

单位上所有电脑都有这个问题，有重新安装过adobe flash player插件 ，现象还是一样，IE版本8.0

通达张建君

legendchi 发表于 2015-7-15 09:25
单位上所有电脑都有这个问题，有重新安装过adobe flash player插件 ，现象还是一样，IE版本8.0 ...

您好，根据您的提示在IE8上进行了测试，IE8上已重现您的问题，并且反馈给相应的人员，会尽快的修正解决，如果是非XP系统，IE8可以考虑升级到IE9或者其他高版本，目前测试仅IE8存在问题。感谢您的反馈与关注。