2013增强升级2015 失败？

hengshuixu

2013增强升级2015时，升级包安装完后，打开页面，点击“开始升级”后，没有升级而是迅速跳到空白页面，然后再打开就是登陆页面，但是登陆提示admin不存在。 请教应该怎么解决。

通达薛海棠

您好！
查看logs下面的php_errors日志，检查下是否提示以下信息：
[01-Feb-2016 08:21:45 Etc/GMT-8] PHP Fatal error:  Incompatible file format:  The encoded file has format major ID 3, whereas the Loader expects 4 in D:\MYoa\webroot\inc\utility_sms2_gate.php on line 0
若是，请到以上提示目录位置把utility_sms2_gate.php  （短信网关的程序）重命名，然后到webroot/attachment/update下面把txt文件删除，访问OA系统重新点击开始升级，升级成功。
注：短信网关问题咨询，请加QQ群：252010142

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