流程挂起之后依然会超过办理时限

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如图，流程是3月7日发起后就挂起的，之前一直没有超时提醒，周末过来，周一来上班就提示超时18小时，并且超时的时长还在增加，并且不时弹出系统提醒流程超时。请问怎么处理挂起之后不会超时，或者这种超时不会提醒

通达丁森林

您好，关于挂起的流程超时提醒的问题和相关的负责人确认一下，有结果回复您。感谢您的关注与支持。

leve

通达丁森林 发表于 2016-3-14 20:17
您好，关于挂起的流程超时提醒的问题和相关的负责人确认一下，有结果回复您。感谢您的关注与支持。  ...

关于挂起的流程还有超时提醒，这个问题确认了吗？

通达程庆

leve 发表于 2016-10-20 08:48
关于挂起的流程还有超时提醒，这个问题确认了吗？

您好，挂起是个人意愿挂起的，但是超时是转交的人要求你必须时限办完的，这两者并不矛盾，如果你挂起就不进行超时跟踪了，那会出现员工都把工作挂起，推迟办理得情况。