关于提示用户已经在线无法登录的求助

han_shi123

单位用的是2013增强版。最近经常出现一种情况：某个用户无法登录   系统显示该账号已在别处登录。   但是用管理员进去查看时    发现该用户并没有在线     只有进行强制下线   该用户才可以进行登录    如何解决啊   求知情者

通达李芯

您好，如果该用户是用的浏览器登陆出现的问题，可能是该用户每次退出OA的时候不是注销再关闭浏览器，而是直接关闭浏览器。