维基问题

lqy_5 · 发表于 2016-7-20 14:47:41

OA2016.6.22试用版，进入我的维基，管理员有3个词条，在我的词条信息里面，分别点优质词条和高质量词条，会分别看到两条优质词条和一条高质量词条，但在“基本情况”显示的统计信息，优质词条和高质量词条数都为0，新安装就这样，bug？

通达曾圆圆 · 发表于 2016-7-20 16:05:49

您好，您新建下词条，看下是否有变化。

lqy_5 · 发表于 2016-7-25 11:50:18

统计信息没有更新：

通达程庆 · 发表于 2016-7-25 17:44:06

lqy 发表于 2016-7-25 11:50
统计信息没有更新：

您好，留下您QQ联系方式，我进一步了解一下详情。

lqy_5 · 发表于 2016-8-5 11:46:29

通达程庆发表于 2016-7-25 17:44
您好，留下您QQ联系方式，我进一步了解一下详情。

我的QQ，1526060268，请程总有空联系我一下。
我们现在问题大了。维基一加词条就出错，而且找不回来。新安装的还是可以新增词条的，已经试过复制所有php和清零gwiki*数据库表。

lqy_5 · 发表于 2016-8-5 14:33:45

有人遇到过这个问题么？

lqy_5 · 发表于 2016-8-5 14:35:29

修复数据库没有用，将新安装的测试版webroot覆盖过来也没有用，一般提交审核就出错。但测试版一切正常。

通达曾圆圆 · 发表于 2016-8-5 17:55:09

您好，看下安装目录里logs文件下error_log php_log 还有data5下的ERR文件这三个文件在这个时间的日志

lqy_5 · 发表于 2016-8-8 09:31:36

经过很长时间多次安装oa测试，原来是我们的OA系统安装了短信网关程序，导致创建词条错误。删除该程序恢复正常。

lqy_5 · 发表于 2016-8-8 09:33:14

已在短信群反映该问题。

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