400电话6.00就没人接了吗 ？

clm_5

400电话6.00就没人接了吗 ？我上周五下班后打了两遍没人接。今天又打，电话都给老子打热了。我们花了那么多大洋，你们电话都不接？你们咋不拿钱跑路呢？

通达赵瑞丽

您好，感谢您的监督。您反馈的情况已让相关主管去调查了解情况。请把您联系方式（QQ和电话）私信我，我安排技术人员联系您先行解决您使用软件过程中遇到的问题。

clm_5

通达赵瑞丽 发表于 2016-8-9 10:47
您好，感谢您的监督。您反馈的情况已让相关主管去调查了解情况。请把您联系方式（QQ和电话）私信我，我安排 ...

那天打了好多遍、对这种玩忽职守的同志一定要严肃处理，我当时用的号码其中一个是15321210944.不知道的还以为通达咋地了呢。具体当时遇到的啥问题，时间有点久 我忘了、、有问题再打电话过去吧。

通达赵瑞丽

您好，在我们的呼叫系统中我们查询了8月1号到8月12号的记录，没有您提供的此号码的呼入记录，您是不是记错呼入号了？再次感谢您对我们工作的监督和支持。

clm_5

通达赵瑞丽 发表于 2016-8-17 11:13
您好，在我们的呼叫系统中我们查询了8月1号到8月12号的记录，没有您提供的此号码的呼入记录，您是不是记错 ...

.....4000321199  8月8日 下午6.00

clm_5

clm 发表于 2016-8-17 13:53
.....4000321199  8月8日 下午6.00

01057456672

通达赵瑞丽

您好，17：30之后是转接到值班手机的。此座机号码确实在呼叫系统里有显示几个坐席未接听的来电，但值班手机却没有显示，可能是当时在地铁里信号问题或系统问题导致的出现漏接听。此情况已反馈技术支持主管去检测系统，感谢您的监督和反馈。同时对于给您工作带来的不便深表歉意。