OA精灵2016 重复收到已读消息

deathmen · 发表于 2016-9-2 12:47:31

前度时间把OA升级为2016版，发现OA精灵有一个问题。偶尔会出现之前接收到的消息，下次打开OA的时候会再次弹出提醒。请问这个是问题大家会遇到吗？

通达丁森林 · 发表于 2016-9-2 17:11:21

您好，您好，新版本采用了极光推送的技术，收到的提醒pc接收了，手机精灵客户端会再次收到。感谢您的关注与支持。

deathmen · 发表于 2016-9-2 17:18:54

通达丁森林发表于 2016-9-2 17:11
您好，您好，新版本采用了极光推送的技术，收到的提醒pc接收了，手机精灵客户端会再次收到。感谢您的关注与 ...

你好，我指的不是手机客户端再次接收，使用电脑端有时也会收到已读消息。还有一种情况是不断收到消息。旧版本没有这个问题。

deathmen · 发表于 2016-9-2 17:29:44

通达丁森林发表于 2016-9-2 17:11
您好，您好，新版本采用了极光推送的技术，收到的提醒pc接收了，手机精灵客户端会再次收到。感谢您的关注与 ...

类似于这样情况。8月13日出现了8月12日的聊天消息。

通达丁森林 · 发表于 2016-9-5 17:14:56

您好，这个问题已经反馈，产品部考虑后期优化该功能，感谢您的反馈。

deathmen · 发表于 2016-9-6 08:39:42

deathmen 发表于 2016-9-2 17:29
类似于这样情况。8月13日出现了8月12日的聊天消息。

好的谢谢！希望尽快处理！

湖北通达OA总代 · 发表于 2016-11-3 13:23:46

deathmen 发表于 2016-9-2 17:18
你好，我指的不是手机客户端再次接收，使用电脑端有时也会收到已读消息。还有一种情况是不断收到消息。旧 ...

我这边有客户也遇到了类似问题。PC端OA精灵消息重复提醒。比如昨天发的消息已接收了，今天重新登录又提醒一次。

通达丁森林 · 发表于 2016-11-3 17:05:43

您好，新版本才用消息队列和极光推送的功能，相同的消息手机端和pc端都会收到，感谢您的关注与支持。

deathmen · 发表于 2016-12-16 15:40:27

通达丁森林发表于 2016-11-3 17:05
您好，新版本才用消息队列和极光推送的功能，相同的消息手机端和pc端都会收到，感谢您的关注与支持。 ...

你好！我是指PC端重复收到消息提醒的问题。就是楼上说的情况。并非你所说的PC端与手机端都收到消息。这种情况时有发生，请正视。

通达刘洋 · 发表于 2016-12-16 17:54:43

您好，请看下现在的服务端和客户端版本是否同步更新到最新版本中。在2016.12.12版本客户端中优化了消息重复的问题，更新后看下您的问题是否还会出现 http://tongda2000.com/download/sp2016.php

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