没有IM权限用户收到IM信息不提醒

lqy_5

当有IM权限用户向没有IM权限用户发送IM消息时，没有IM权限用户的OA精灵没有任何提醒，而使用消息管理-发送微讯，接收方就肯定有提醒，怎么解决？

通达程庆

您好，您说的是那个即时通讯吗？那个权限如果没给用户开的话，他是使用不了对话框聊天的，只能用微讯。

lqy_5

通达程庆 发表于 2016-9-2 17:43
您好，您说的是那个即时通讯吗？那个权限如果没给用户开的话，他是使用不了对话框聊天的，只能用微讯。 ...

这个我明白。以前2010版，非IM权限用户也是有提醒的，例如精灵的图标闪动，而且有消息提醒窗，跟其他非Im权限用户发来消息没什么区别。
但是，现在2015版，IM权限用户在聊天对话框发消息给非IM权限用户，非IM权限用户完全没有提醒，既没有图标闪动，也没有消息提醒窗，用户自然会错过很多，因为根本不知道有消息给他。但在精灵主窗口，微讯-收讯中可以看到未读消息。
我投诉的是为什么不提醒，至于聊天对话框，这个早知道。

通达程庆

lqy 发表于 2016-9-5 12:48
这个我明白。以前2010版，非IM权限用户也是有提醒的，例如精灵的图标闪动，而且有消息提醒窗，跟其他非Im ...

您好，我用15版本的测试了一下，现在15版本的有即时通讯权限的用户给没有即时通讯权限的用户发消息是没有提醒的，只能在微讯那块看到未读消息，这个我提交一下相关部门。感谢您的关注与支持。