IM数量客户购买的不限制，提示是体验版，不能超100字聊天

xqhu · 发表于 2016-9-6 14:07:28

IM数量客户购买的不限制，提示是体验版，不能超100字聊天消息；
无法发送超过1M的文件；
无法发送文件夹..........

通达程庆 · 发表于 2016-9-6 17:37:11

您好，第一您看看服务器的IM有没有正常启动，第二您看看是不是禁止这个用户的即时通讯权限了。

tong1172 · 发表于 2016-9-9 19:13:02

通达程庆发表于 2016-9-6 17:37
您好，第一您看看服务器的IM有没有正常启动，第二您看看是不是禁止这个用户的即时通讯权限了。 ...

哪些人可以使用IM，哪些不能使用IM，怎么看

通达程庆 · 发表于 2016-9-12 17:25:13

tong1172 发表于 2016-9-9 19:13
哪些人可以使用IM，哪些不能使用IM，怎么看

您好，IM的使用权限在用户管理里面可以查看和设置，如果IM用户超了的话是按照排序号来决定谁有使用IM的权限。

tong1172 · 发表于 2016-9-18 09:52:06

通达程庆发表于 2016-9-12 17:25
您好，IM的使用权限在用户管理里面可以查看和设置，如果IM用户超了的话是按照排序号来决定谁有使用IM的权 ...

那为什么我这边的不正常呢？排序号小的没有IM使用权限，有些排序号大的，却有，怎么回事

通达程庆 · 发表于 2016-9-21 16:47:35

tong1172 发表于 2016-9-18 09:52
那为什么我这边的不正常呢？排序号小的没有IM使用权限，有些排序号大的，却有，怎么回事 ...

您好，您是不是手动给那些账号即时通讯权限了？

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