通达手机使用问题

huan19 · 发表于 2016-9-13 12:51:50

我原来用通达2015的时候手机绑定rtx提交流程功能使用正常，现在升级到2016以后，rtx绑定oa不能转交，通过网页访问手机版看不见界面，电脑板转交不能选人。

通达丁森林 · 发表于 2016-9-13 17:24:30

您好，2015升级到新版本后（升级都是恢复系统的默认文件，不排除会覆盖之前您的配置文件），建议您重新配置一下rtx看看。

妖魅宁宁 · 发表于 2016-9-14 07:45:35

你好你使用的手机端和电脑之间的工作流或者信息交流的时候手机收到信息有提示音吗或者需要手动刷新吗

huan19 · 发表于 2016-9-14 11:13:08

妖魅宁宁发表于 2016-9-14 07:45
你好你使用的手机端和电脑之间的工作流或者信息交流的时候手机收到信息有提示音吗或者需要手动刷新吗 ...

您好。手机没有提示

huan19 · 发表于 2016-9-14 11:14:09

通达丁森林发表于 2016-9-13 17:24
您好，2015升级到新版本后（升级都是恢复系统的默认文件，不排除会覆盖之前您的配置文件），建议您重新配置 ...

您好。我感觉是界面转交的问题。RTX工作号进入OA界面都可以，流程也可以编辑，但是就是不能转交。

通达丁森林 · 发表于 2016-9-14 17:20:03

您好，这个问题我有确认了一下，rtx是第三方的产品，他们本身已经不再维护，通达OA里也不会再对它做兼容了。建议使用通达OA精灵。感谢您的关注与支持。

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