为什么短信组件显示“未注册”？

tigerhead

系统信息里短信组件显示“已注册”，但短信服务里显示“未注册，只能发100条短信”，请问怎么解决？也找不到注册的地方。
详情见截图：

通达丁华

您好，您重新拔插下短信猫，确认下与服务器接触是否良好

tigerhead

通达丁华 发表于 2016-9-23 16:58
您好，您重新拔插下短信猫，确认下与服务器接触是否良好

谢谢！今天代理远程给处理了。不过还有个问题就是用户收到oa发出的短信后如果直接回复，发信人在oa里是看不到回复内容的，也没有提醒。但是如果用户编辑一条标准的点对点短信发送给oa，那么收信人在oa是可以收到提醒也能看到短信内容的。这是为什么？短信组件说明里说只要开启“智能转发回复短信功能”即便不是点对点短信也能转发给发信人。怎么实现不了呢？已经开启了智能转发功能。在短信控制中心里，只能看到用户回复短信使用的手机号码，同样也不显示短信内容。
今天问了问代理，他们似乎也说不出个原因

通达丁华

您好，1、如没有启用“允许转发非OA用户手机回复的短信”，则该手机号码必须是在OA系统中，由OA用户在个人资料中设置了的号码，从而避免恶意骚扰短信。
2、发送格式为：姓名+中英文逗号或冒号+内容
例如：
张三：这是一条短信测试。
或：
张三，这是一条短信测试。
其中的姓名必须是OA中用户的姓名。
3、发送的目的手机号码即为短信猫中的SIM卡的号码。
4、短信服务器接收到该手机短信后，会将该短信以内部短信方式发送给OA用户，OA用户如正在使用OA系统，会接收到短信提醒。
5、“智能转发回复的短信”选项启用后，回复OA软件发出的短信时，可以直接写内容，不必写姓名，就可以回复到OA软件中的用户。短信服务器软件会根据最后发送者原则，自动查找OA系统中最后向该手机发送短信的用户，将手机回复的信息，以内部短信方式转发给他。

tigerhead

您这是把说明书给我拷贝了一份啊:lol
我的问题就是针对您回复里的第5条，启用了“智能转发回复的短信”选项，直接回复oa发出的短信，oa用户并不能收到提醒，更收不到转发的内部短信。