流程应用板式设计和打印问题

hanqiang1315 · 发表于 2016-10-8 13:27:15

在新建板式文件的时候有时候点新建没有反应。有时候可以反应过来。但是使用OA精灵一次都没成功过。

有时候反应过来了新建成功了的时候，点修改进去，没办法编辑模板。没现在编辑菜单。

请问这是怎么回事？

e_yxc · 发表于 2017-1-6 16:33:53

我的是2015的，点新建也是没反应

通达刘洋 · 发表于 2017-1-6 17:19:14

您好，有的是IE内核设置未能正常加载AIP组件，可以先检查下IE中的插件加载设置。使用精灵登录的话看下当前页面是否是兼容模式（页面右上角是E图标，webkit内核无法加载此插件），另外打印模板的功能使用文档请参考下附件。

zhijane_5 · 发表于 2017-5-20 09:53:20

我的也是这样，能否解决下？？？？IE内核加载成功的

通达曾圆圆 · 发表于 2017-5-22 18:28:05

您好，先检查下电脑默认浏览器是否为32位IE，且对照设置下IE浏览器http://support.tongda2000.com/kb10101011/
精灵登录当前页面右上角是否是兼容模式，如图：（页面右上角是E图标，webkit内核无法加载此插件）

zhijane_5 · 发表于 2017-5-22 20:39:03

本帖最后由 zhijane 于 2017-5-22 20:59 编辑

通达曾圆圆发表于 2017-5-22 18:28
您好，先检查下电脑默认浏览器是否为32位IE，且对照设置下IE浏览器http://support.tongda2000.com/kb101010 ...

已经是IE模式了。不过是64位，难道不支持64位么？
直接用IE也是一样，，插件已经加载成功。问客服，那个态度真是牛。实在没人问了。。。

通达曾圆圆 · 发表于 2017-5-23 17:39:31

您好，您先把您的电脑默认浏览器设置为32位IE，或者您直接到浏览器上操作看下是否正常。这个加载显示异常您还是得对应参考上边的IE设置，把该客户端的电脑的IE环境设置下，感谢您的关注与支持！

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