流程办结情况消息提醒设置

潘冬梅

流程办结情况消息提醒设置在哪里设置呢？①有的领导嫌一个流程审批几次就弹出几遍提醒很让人误导，②有的流程下一步经办人发现流程提交错误了回退给上一步经办人，但是上一步经办人转交下一步另一个经办人的时候，又消息提醒之前提交错误的下一步经办人，想问下在哪边设置可以限制提醒呢？

tyfonet

①鱼和熊掌不可兼得，提醒多了确实让人烦，不重要的流程减少步骤办结提醒。培训的时候给大家灌输工作要靠主动去查询的意识，不要被动的去等特提醒。
②又消息提醒之前提交错误的下一步经办人，这个不可能，肯定是你设置错误，我猜测你肯定是配置了该步骤的独立提醒方式为全部经办人了，系统又把之前转错的人当成了一个经办人（事实上虽然转错一步，但这个对于系统来讲已经成为流程的经办人了）。

综上，①②都是由于你配置了该步骤的独立提醒方式为全部经办人所带来的影响。

潘冬梅

tyfonet 发表于 2016-10-10 10:51
①鱼和熊掌不可兼得，提醒多了确实让人烦，不重要的流程减少步骤办结提醒。培训的时候给大家灌输工作要靠主 ...

流程审批情况可以不用提醒领导，提醒第一步经办发起人就好了

潘冬梅

tyfonet 发表于 2016-10-10 10:51
①鱼和熊掌不可兼得，提醒多了确实让人烦，不重要的流程减少步骤办结提醒。培训的时候给大家灌输工作要靠主 ...

我查看提醒设置那边的独立步骤设置是默认的，都没打勾，不知道默认是全部经办人提醒的意思吗？

tyfonet

潘冬梅 发表于 2016-10-10 11:32
我查看提醒设置那边的独立步骤设置是默认的，都没打勾，不知道默认是全部经办人提醒的意思吗？ ...

哦，那可能就不是我讲的原因了
还是坐等通达技术支持回复吧

通达邝金霞

您好，到系统管理-信息交流设置-短信提醒设置里面查看一下设置

潘冬梅

通达邝金霞 发表于 2016-10-10 17:54
您好，到系统管理-信息交流设置-短信提醒设置里面查看一下设置

看到了，谢谢