OA精灵用外部网络传输文件问题

yhsteel · 发表于 2016-10-28 16:08:57

我们分公司用VPN能正常登录OA精灵，但传输文件的时候就是建立不了UDP连接，马上转为离线文件接收了。OA端口映射1166-1188已经设置了UDP和TCP，求解！

通达刘洋 · 发表于 2016-10-28 18:04:38

您好。16版中即时通讯协议改成tcp协议了，需要映射的就只有web端口和1188端口，都是tcp协议的。1166端口不需要映射，这是一个客户端的端口，只要客户端上这个端口不占用就行。

yhsteel · 发表于 2016-10-29 08:56:01

通达刘洋发表于 2016-10-28 18:04
您好。16版中即时通讯协议改成tcp协议了，需要映射的就只有web端口和1188端口，都是tcp协议的。1166端口不 ...

已经映射了WEB和1188端口是TCP协议的都不行，在线接收不了马上转到离线文件接收

通达刘洋 · 发表于 2016-10-31 18:30:21

看下是不是文件夹的目录权限的问题。也可以尝试更换下安装目录。

yhsteel · 发表于 2016-11-1 09:24:04

通达刘洋发表于 2016-10-31 18:30
看下是不是文件夹的目录权限的问题。也可以尝试更换下安装目录。

不是很懂你的意思，求解

通达刘洋 · 发表于 2016-11-1 16:00:41

转离线主要是看对方是否IM在线。不在线的话才会自动转成离线方式的。

yhsteel · 发表于 2016-11-2 09:08:28

通达刘洋发表于 2016-11-1 16:00
转离线主要是看对方是否IM在线。不在线的话才会自动转成离线方式的。

那当然对方在线啊，我的意思是映射了1188端口为TCP协议也不行。

OfficeAnywhere · 发表于 2017-6-7 13:33:17

我也遇到了类似的情况，内网环境下，发文件，有问题。有时候是发文件给对方，对方完全没收到。还一种就是和楼主一样的情况，就是发送后，有时候一直发不出去，会自动转成离线

通达聂利彪 · 发表于 2017-6-7 16:17:33

您好，请您检查一下网络是不是稳定的，另外看看精灵版本与OA版本是不是一致的。

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