通达2015CPU占用高，经常无法登陆

pzw1985

之前用着还行，偶尔偶尔才会出现一次服务停止的现场，重启服务后就好了。
今天早上开始，检查发现CPU占用率很高，从60%到了80%多，占用CPU多的进程是多个php-cgi和redis，再后来服务就挂了（控制台看着还是好的），用户无法登陆。

我们的服务器配置很高，应用和数据库分离，应用服务器是windows2008 R2，24核CPU，64G内存，数据库服务器相同配置，在线人数800左右。今天出现了10次无法登陆的现场，每次都只能急急忙忙登到服务器上重启服务，但用户还是有感觉，体验非常不好。

请问这是什么原因造成的？