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工作流转交下一步无法发送邮件提醒

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牛毛

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发表于 2016-11-22 15:52:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
流程设置中已经选了事务提醒和邮件提醒,但是转交之后只有事务提醒,没有发送邮件,邮箱都是设置好的没问题。要如何设置能让流程在转交下一步的时候发送外部邮件提醒下一位经办人??

QQ图片20161122154937.png

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发表于 2016-11-22 16:24:22 | 显示全部楼层
您好,请在流程设计中提醒设置,转交时内部邮件通知以下人员,在外部邮箱设置将内部邮件转发到该外部邮箱(必须设置可外发邮箱):)
QQ图片20161122161340.png

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 楼主| 发表于 2016-11-22 16:37:18 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2016-11-22 16:24
您好,请在流程设计中提醒设置,转交时内部邮件通知以下人员,在外部邮箱设置将内部邮件转发到该外部邮箱( ...

按照这个步骤设置之后只能收到内部邮件提醒,外部邮件没有收到。
还有一个问题,就是转交时内部邮件通知以下人员中如果设置了多个人员,那在流程转交下一步时是只发邮件给选中的下一位经办人,还是在这边添加的人全都会收到邮件?

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发表于 2016-11-22 17:16:54 | 显示全部楼层
您好,在转交时内部邮件通知,如果设置了多个人员,全都会收到邮件通知的:)

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 楼主| 发表于 2016-11-22 17:30:17 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2016-11-22 17:16
您好,在转交时内部邮件通知,如果设置了多个人员,全都会收到邮件通知的 ...

设置了外部邮箱还是不能收到邮件,只有内部邮箱能收到。。。

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发表于 2016-11-22 17:45:32 | 显示全部楼层
您好,您在电子邮件发外部邮箱是成功的吗?看看有没有设置内部邮箱转成外部邮箱发送
QQ图片20161122174347.png

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 楼主| 发表于 2016-11-22 17:57:00 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2016-11-22 17:45
您好,您在电子邮件发外部邮箱是成功的吗?看看有没有设置内部邮箱转成外部邮箱发送 ...

已经勾选了,但是收不到邮件

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发表于 2016-11-23 13:56:17 | 显示全部楼层
您好,您在工作流设置中把参数设置的系统邮箱设置好,需要工作流外部邮箱提醒的,在控制面板里的个人信息中把本人的邮箱填好就可以发送的。:)

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 楼主| 发表于 2016-11-23 14:39:35 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2016-11-23 13:56
您好,您在工作流设置中把参数设置的系统邮箱设置好,需要工作流外部邮箱提醒的,在控制面板里的个人信息中 ...


参数设置里也填好了,依旧收不到外部邮件提示
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