关于im端口无法打开

week921

您好，我在外网telnet 1188 无法打开，在服务器本机上telnet 127.0.0.1 1188 也无法打开，我看了下端口是im在使用，但是就是无法打开。防火墙直接关闭也不行。

通达李芯

您好，您在北方通达应用服务控制中心检查一下IM服务是否正常启动，如果正常启动的话在服务器本机上用精灵访问localhost看一下右下角im能否连接上，如果连接不上的话点一下im看一下提示什么；如果IM服务启动不了，打开安装目录/MYOA/logs/office im的日志报错。

week921

通达李芯 发表于 2016-12-7 17:46
您好，您在北方通达应用服务控制中心检查一下IM服务是否正常启动，如果正常启动的话在服务器本机上用精灵访 ...

是链接不稳定。然后就想到了检查下端口是否能telnet打开。但是没想到在服务器本地也打不开，所以就想问问是什么情况。

week921

通达李芯 发表于 2016-12-7 17:46
您好，您在北方通达应用服务控制中心检查一下IM服务是否正常启动，如果正常启动的话在服务器本机上用精灵访 ...

我去看了，日志，有一个人不停的链接。

[2016-12-07 23:40:26] 杨娜

[2016-12-07 23:40:58] 杨娜

[2016-12-07 23:41:30] 杨娜

[2016-12-07 23:42:02] 杨娜

[2016-12-07 23:42:34] 杨娜

[2016-12-07 23:43:06] 杨娜

[2016-12-07 23:43:38] 杨娜

[2016-12-07 23:44:10] 杨娜

[2016-12-07 23:44:42] 杨娜

[2016-12-07 23:45:14] 杨娜

[2016-12-07 23:45:46] 杨娜

[2016-12-07 23:46:18] 杨娜

[2016-12-07 23:46:50] 杨娜

[2016-12-07 23:47:22] 杨娜

[2016-12-07 23:47:54] 杨娜

[2016-12-07 23:48:26] 杨娜

[2016-12-07 23:48:58] 杨娜

[2016-12-07 23:49:30] 杨娜

[2016-12-07 23:50:02] 杨娜

[2016-12-07 23:50:34] 杨娜

[2016-12-07 23:51:06] 杨娜

[2016-12-07 23:51:38] 杨娜

[2016-12-07 23:52:10] 杨娜

[2016-12-07 23:52:42] 杨娜

[2016-12-07 23:53:14] 杨娜

[2016-12-07 23:53:46] 杨娜

[2016-12-07 23:54:18] 杨娜

[2016-12-07 23:54:50] 杨娜

[2016-12-07 23:55:22] 杨娜

通达李芯

该日志的提示并不影响使用，您那边其他用户im功能是否能正常用？如果只是连接不稳定的话，您检查一下网络环境。

week921

通达李芯 发表于 2016-12-9 17:22
该日志的提示并不影响使用，您那边其他用户im功能是否能正常用？如果只是连接不稳定的话，您检查一下网络环 ...

正常的话如何检测1188端口是否正常呢？

week921

而且正常的话应该是本机IP 然后端口 可是我查看的是0.0.0.0 1188这样子的。感觉不正常。

week921

经常这样子。都不晓得为什么原因了。

通达李芯

您那边im可以登录上，证明1188端口没有问题；另外您精灵组织架构下报“NUll”的 错误可能是客户端电脑对webkit兼容性不太好，到系统参数设置-高级设置里关闭WebKit内核。