OA精灵2016最新版登陆不上安装系统

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安装了最新的安装系统OA精灵
就是一直登陆不上，网址和密码错误时会提示
但正确时就快速的显示“登陆中”，就是一直登陆不上，
怎么回事呢？

通达丁森林

您好，1、如果您oa服务器端非2016版的，您也使用不了2016版的精灵客户端（精灵客户端的使用须和oa服务器的oa的版本匹配，不能跨版本使用精灵客户端）建议您首先检查版本是否匹配，不匹配建议进行调整为与之匹配的精灵客户端使用。
         2、外网访问须做相关的端口映射后才可使用，端口影响建议参考http://support.tongda2000.com/kb11019013/

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通达丁森林 发表于 2016-12-19 15:14
您好，1、如果您oa服务器端非2016版的，您也使用不了2016版的精灵客户端（精灵客户端的使用须和oa服务器的o ...

通达即时通讯服务版:2016.06.22
Android版本号2016.12.12
外网在电脑上是可以登陆的，就是手机登陆不了。
地址和密码、用户名有误还会提示，但都输对后，却一直登陆不上。啥 也不提示。

a123580498

而且，同样的设备，Phone2016的可以登陆， 安卓的却不行。两个应用都是从官网下载的。

但，用演示的可以正常进入:curse:

通达丁森林

您好，留下qq，具体沟通一下您的问题。