华为mate9为什么APP版和网页版都打不开，如何配置呢？

amibayuan

APP版点击登录没有反应；
网页版选“手机版”和“电脑版”，登录进去后网页上什么都不显示；
只有网页版选“PAD版”登录进去有图标，但是也显示不全。

求助，该怎么办好？

通达丁华

您好，您用精灵登陆的是哪个版本的，您把版本号说一下，另外您看下手机精灵和oa的版本号是否一致

amibayuan

通达丁华 发表于 2017-1-9 17:17
您好，您用精灵登陆的是哪个版本的，您把版本号说一下，另外您看下手机精灵和oa的版本号是否一致 ...

你好，就是目前网站上的那个版本

通达赵延庆

amibayuan 发表于 2017-1-10 10:31
你好，就是目前网站上的那个版本

您好，在系统管理--系统信息，具体说一下您的php代码版本号，以及在手机端精灵--更多--关于通达精灵 看一下具体的日期，发送给我们。

amibayuan

通达赵延庆 发表于 2017-1-10 11:31
您好，在系统管理--系统信息，具体说一下您的php代码版本号，以及在手机端精灵--更多--关于通达精灵 看一 ...

不知道“手机端精灵--更多--关于通达精灵”在哪里查看，打开APP里面没有“更多”这个选项呢...
后来重装了去年1月4日下载版本，可以登录进去，但是“转交”按钮没有反应，只能点击“委托”，吐血了

通达赵延庆

amibayuan 发表于 2017-1-11 09:25
不知道“手机端精灵--更多--关于通达精灵”在哪里查看，打开APP里面没有“更多”这个选项呢...
后来重装 ...

您好，“更多”   的位置在手机app登陆后有三个点，点击后，“关于通达”，在这里查看，您现在手机安卓系统是多少？7.0？同时，我们通达这边对服务器OA版本和精灵版本对应版本使用有一定要求，如果您服务器已经是本版本最新版OA，需要用精灵当前版本最新版。