升级到16后的一些问题

mypant

1、email中的附件下载到本地，无法修改名称，修改后文件格式丢失，只能重新输入后缀，该问题是普遍性问题，不是计算机文件隐藏已知格式的问题。
2、TMP文件夹产生大量的零时文件，两天高大25G，但是无法自己释放
3、升级完成后，经常性发生浏览器界面顿卡的情况，特别是在点开邮件、下载附件等操作

我的QQ:101170958
OA版本号：9.6.161108
请一些大神帮助

通达刘洋

您好。经过测试问题1未重现，看下您的附件名称里面除了扩展名之外中间还有（.）。
问题2，您可以先停止服务，把tmp文件夹改名，新建一个空的tmp文件夹再重启服务，如果服务启动状态正常，无其他问题。那个改名文件可以先删除。在观察下这个文件夹的增长速度。
问题3，在操作2的基础上把logs下的服务日志文件清空下，这些文件过大或错误较多也会影响速度，还有定时任务服务异常（频繁重启）也会出现变慢的情况。

上述您先操作下看是否还有问题，有问题请留言我们帮您详细排查下。