用户遭跳到 离职人员中去了 显示灰色 无法调整

pengsen

这个问题我在2013增强版的时候遇到过，出现问题的节点是2013版升级到2013增强版之后几个月后出现的，长达一年多的时间无解，通达各位客服和技术人员可能都被我咨询了个遍，最后还是无法解决，不了了之，直到最近我升级到了2015版，暂时没有出现这个问题，看看几个月后是否还会出现。
这个问题可能和系统配置有关，希望通达能重视一下这个问题。

21wa

我的是2016版也存在这个问题

通达曾圆圆

您好，您的这个现象确实是定时任务服务的异常引起的。可以看下logs下的office_task.log文件是否过大，可以删除掉重启下服务。还有看下服务器监控里面是否此服务有反复重启的过程，有的话可能是端口被占用，在系统参数设置——oa服务设置里面更换定时任务的端口，或结束掉占用此端口的进程重启服务。若还不行看下您OA的安装目录下MYOA:\logs\office_task.php有没有最新报错日志。