流程审批节点和用户管理的两个问题

gang

1、设置好的流程某节点为部门副总（按部门设置的，理应更换了部门领导后，该设置应该继续有效），但是更换了部门领导后（原来部门领导给禁用了，系统管理员说以前的离职的副总，只能禁止她登陆使用OA，但是不能删除，可能引起数据混乱，不知道是不是如此？），在该节点无法选择主办人，如何解决？

2、系统管理员说已经给我开通了能管理全公司部门和人员的权限（能给的权限都给了），但是在系统设置--用户管理，无法对副总以上职位的人员进行管理（添加 设置等）？难道是系统管理员有些地方设置不对？

通达李芯

您好，第一个问题在步骤节点上设置的经办权限是部门副总这个角色吗？如果设置的是角色，当原副离职之后，新副总设置成部门副总角色后，在工作正常转交时是可以看到现在的副总的，您检查一下经办权限的授权范围是怎么设置的。第二个问题，如果您的账号不是管理员角色的话，需要在角色与权限管理下把您的角色排序号调到副总上边，才会管理，OA里边是角色低的用户无法管理角色高的用户。

gang

通达李芯 发表于 2017-3-15 17:07
您好，第一个问题在步骤节点上设置的经办权限是部门副总这个角色吗？如果设置的是角色，当原副离职之后，新 ...

经办权限是角色，目前指定不了经营副总，新的经营副总（具体姓名）角色设置正确；我等下试试角色排序。

通达曾圆圆

您好，如果确定该账户的角色是经营副总 您可以尝试下先到设计流程里找到该步骤节点，把经办角色重新添加下，并确定下是否设置了智能选人规则，若都正常，在尝试下到系统管理-系统资源管理-缓存数据管理-重新生成系统缓存看看。

gang

通达曾圆圆 发表于 2017-3-16 18:11
您好，如果确定该账户的角色是经营副总 您可以尝试下先到设计流程里找到该步骤节点，把经办角色重新添加下 ...

该问题已经解决，我重新克隆了流程，重新添加了指定主办人。谢谢~~