关于升级到0224及时通讯BUG

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在群聊临时群里收不到信息或是看到不图片。

通达曾圆圆

您好，您说的这个现象是手机精灵还是电脑精灵还是网页版有这个现象，若是精灵有这个现象先确定下您的精灵和OA是否是对应版本。感谢您的关注与支持！

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通达曾圆圆 发表于 2017-3-16 17:31
您好，您说的这个现象是手机精灵还是电脑精灵还是网页版有这个现象，若是精灵有这个现象先确定下您的精灵和 ...

可以100%确定，IM与客户端版本是一样的。

通达赵延庆

放下 发表于 2017-3-17 12:35
可以100%确定，IM与客户端版本是一样的。

您好，您在测试环境安装同版本OA，尝试替换一下myoa--webroot--general目录，您不要直接替换，您先把原来的改个名字，再把新的程序文件放进去。如果依然不行，您是否有外网地址，如果有，留一下您得联系方式。

通达曾圆圆

您好，您的现象是手机精灵还是电脑精灵，截图看下您说的 看不到图片 具体是什么现象，在所有设备上登陆都是该现象吗，服务器上是否正常，切换内外网环境登陆是否正常，先确定下是OA系统问题还是个别电脑环境或是网络环境的原因引起的。