急!9.6.161108升9.7.161212后微信工作流提交没反应

pc983

9.7后的版本都有这个问题,一直没修复.9.6版本微信工作流提示又出现一次推送两条信息,请修复一下~~~

通达邝金霞

您好，您的这个问题已修正，建议把版本修正到最新

pc983

通达邝金霞 发表于 2017-3-24 15:50
您好，您的这个问题已修正，建议把版本修正到最新

这个我知道但是升了9.8后~~又不能提交了~~~~

通达邝金霞

您好，建议您到用户服务区下载最新的修正合集，修正到最新版的9.10版本，看是否有该问题。

pc983

通达邝金霞 发表于 2017-3-27 14:34
您好，建议您到用户服务区下载最新的修正合集，修正到最新版的9.10版本，看是否有该问题。 ...

我直接下载了一个全新的9.10也是不行~~

通达曾圆圆

您好：检查下一下几点：
1）在微信企业号中添加应用时，可见范围必须添加上对应的部门或者人员。
2）微信企业号后台-设置-权限管理中必须添加相应应用的发消息和查看权限；
3）OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容若和微信企业号后台里的不一致，则初始化菜单是不会成功的，微信端也不会看到菜单，注意重点检查下是否填写时带有空格，或者在微信企业号后台重置生成一下新的Secret填入OA相应位置。
4）请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的，可以安装数据库工具，到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致，若不一致，请手动修改为一致。
注意：进数据库操作前先提前热备份数据！
5）消息队列服务 (MQ服务) 是否正常启动
6）OA是否安装在D盘，如果是非D盘，则判断*/MYOA/bin/php_cli.ini文件中涉及到的 路径是否还为 D:\MYOA,若是 ，把D:\MYOA改为 安装盘符:\MYOA
打开微信端具体的OA应用，点开右上角图标，检查一下“消息免打扰”是否开启，请勿要开启，否则收不到消息推送通知。