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OA精灵用外网登陆时,发信息总是会以微讯的方式

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牛毛

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发表于 2017-3-25 12:20:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 a123580498 于 2017-3-27 09:42 编辑

如图,只要以外网登陆,打开对话框都是会转化为发微讯的方式。这要怎么破?



QQ截图20170325121841.jpg

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牛毛

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QQ
发表于 2017-3-25 17:30:30 | 显示全部楼层
内网正常,外网异常,一般是防火墙或路由器的端口设置不对。

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牛毛

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发表于 2017-3-27 14:43:11 | 显示全部楼层
您好,请检查一下外网是否映射1188端口,如果是16版的oa,请开启tcp协议,15版之前的是udp协议。
在检查一下im是否正常登陆http://support.tongda2000.com/kb11013012/

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 楼主| 发表于 2017-9-9 14:01:26 | 显示全部楼层
请帮看看这里第2条设置有什么问题吗?求指点。谢谢。

20170909135831.png
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发表于 2017-9-11 15:33:01 | 显示全部楼层
a123580498 发表于 2017-9-9 14:01
请帮看看这里第2条设置有什么问题吗?求指点。谢谢。

您好,您可以参照楼上技术的方法映射端口号,如果您不知道怎么映射的话建议您联系路由器厂商咨询。
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